{"id":6392,"date":"2026-04-10T20:22:51","date_gmt":"2026-04-10T18:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fore.fr\/apprentissage\/?p=6392"},"modified":"2026-04-10T20:22:52","modified_gmt":"2026-04-10T18:22:52","slug":"bts-tourisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fore.fr\/apprentissage\/bts-tourisme\/","title":{"rendered":"BTS TOURISME"},"content":{"rendered":"\n


DETAILS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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1300H<\/strong>
SUR 2 ANS<\/strong>
2 jours\/Semaine<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CERTIFICATION<\/strong>
Dipl\u00f4me de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitul\u00e9 “BTS Tourisme”, enregistr\u00e9 au RNCP le 24 juillet
2023 et d\u00e9livr\u00e9 par le Minist\u00e8re de l’Enseignement Sup\u00e9rieur et de la Recherche.
Code RNCP : 37890
Code Dipl\u00f4me : 32033426
Code NSF : 334<\/p>\n\n\n\n

Lien France Comp\u00e9tences : <\/strong>https:\/\/www.francecompetences.fr\/
recherche\/<\/strong>rncp\/37890<\/strong><\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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CONTACTS<\/strong>
Christine GUENIOT <\/strong>
0690 48 26 50
0590 38 71 36 <\/strong>
christine.gueniot@fore.fr<\/a>
Delphine PIERQUIN<\/strong>
0690 05 76 95 \/ 0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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<\/object>BTS-TOURISME<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n

PR\u00c9REQUIS<\/span><\/strong> :
Le BTS Tourisme est accessible \u00e0 toutes les personnes justifiant d\u2019un dipl\u00f4me de niveau 4 (Bac). La priorit\u00e9 est donn\u00e9e aux titulaires d\u2019un bac g\u00e9n\u00e9ral, de certains bacs pros (services
\u00e0 la personne, tourisme \/ h\u00f4tellerie \/ restauration, commerce) ou d\u2019un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).<\/p>\n\n\n\n

M\u00c9THODES P\u00c9DAGOGIQUES :<\/strong>
M\u00e9thodes Actives et Participative : Apports op\u00e9rationnels par des sp\u00e9cialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirig\u00e9s. Etudes de cas. Pr\u00e9sentiel \/ Distanciel.<\/p>\n\n\n\n

MOYENS P\u00c9DAGOGIQUES :<\/strong>
Salles informatiques connect\u00e9es \u00e0 Internet (fibre optique). Documentation sur plateforme informatique. TEAMS. Vid\u00e9o projecteur. Ecran de projection.<\/p>\n\n\n\n

SUIVI ET \u00c9VALUATIONS : <\/strong>
Contr\u00f4les continus et \u00e9tudes de cas pratiques sont r\u00e9alis\u00e9es. Le contenu est \u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir du r\u00e9f\u00e9rentiel du dipl\u00f4me consultable sur la fiche RNCP de la formation. Une progression p\u00e9dagogique est remise par chaque formateur. Un classeur p\u00e9dagogique permet de suivre le d\u00e9roulement de la formation en conformit\u00e9 avec le r\u00e9f\u00e9rentiel. TEAMS permet de t\u00e9l\u00e9charger les cours et de recevoir toutes les informations inh\u00e9rentes \u00e0 la formation.<\/p>\n\n\n\n

PROGRAMME<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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Gestion de la relation client\u00e8le touristique<\/strong>
\u2022 Organiser l\u2019espace client
\u2022 Caract\u00e9riser la demande du client
\u2022 Pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques fondamentales des
destinations ou des produits
\u2022 Proposer une prestation touristique adapt\u00e9e
\u2022 Finaliser la vente
\u2022 Respecter les r\u00e8gles \u00e9thiques, juridiques et d\u00e9ontologiques
\u2022 Assurer le suivi de la vente
\u2022 Analyser la qualit\u00e9 de la prestation touristique vendue

Elaboration d\u2019une prestation touristique<\/strong>
\u2022 \u00c9tablir des liens entre les \u00e9volutions socio-\u00e9conomiques ou juridiques et l\u2019activit\u00e9 touristique
\u2022 Caract\u00e9riser le r\u00f4le et le statut des acteurs du tourisme
\u2022 Identifier les forces, faiblesses, opportunit\u00e9s et menaces dans un environnement donn\u00e9
\u2022 Identifier les caract\u00e9ristiques de l\u2019offre et de la demande
\u2022 S\u00e9lectionner les fournisseurs et prestataires
\u2022 Assembler et n\u00e9gocier les composantes de la prestation
\u2022 D\u00e9terminer un co\u00fbt de revient
\u2022 Fixer un prix de vente en fonction de la politique
commerciales
\u2022 R\u00e9diger une offre
\u2022 Choisir des r\u00e9seaux de distribution adapt\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gestion de l\u2019information touristique<\/strong>
\u2022 Assurer une veille informationnelle
\u2022 Identifier les \u00e9volutions et les changements significatifs dans le domaine
\u2022 Mettre \u00e0 jour une base d\u2019information
\u2022 Produire de l\u2019information utile \u00e0 la d\u00e9cision
\u2022 Diffuser des messages adapt\u00e9s (contenu et canaux de communication) \u00e0 un public cible
\u2022 Archiver l\u2019information
\u2022 Participer \u00e0 la s\u00e9curisation du syst\u00e8me d\u2019information touristique

Enseignements compl\u00e9mentaires<\/strong>
\u2022 Anglais
\u2022 Prise de parole en public
\u2022 LinkedIn et R\u00e9seaux
\u2022 Accompagnement appuy\u00e9 \u00e0 la recherche d\u2019entreprises<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

PERSPECTIVES D’EMPLOI<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  • Agent(e) r\u00e9ceptif(ve)<\/li>\n\n\n\n
  • Conseiller(e) en voyages<\/li>\n\n\n\n
  • Forfaitiste<\/li>\n\n\n\n
  • Conseiller(e) billetterie<\/li>\n\n\n\n
  • Agent(e) d’escale.<\/li>\n\n\n\n
  • Agent(e) de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n
  • Animateur(trice) de tourisme local<\/li>\n\n\n\n
  • Guide accompagnateur(trice)<\/li>\n\n\n\n
  • Concepteur(trice) de produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n

    <\/p>

      <\/ul><\/div>\n
      \n
      \n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n