PR\u00c9REQUIS<\/strong> :<\/p>\n\n\n\nUne forte motivation, une capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter aux \u00e9volutions du poste et l\u2019envie de consolider ses comp\u00e9tences en vente et communication constituent un atout majeur. Le parcours reste accessible aux personnes justifiant d\u2019un dipl\u00f4me de niveau 3 (CAP\/BEP).<\/p>\n\n\n\n
M\u00c9THODES P\u00c9DAGOGIQUES :<\/strong><\/p>\n\n\n\nApports op\u00e9rationnels par des sp\u00e9cialistes du secteur. Mises en situation r\u00e9elles, travaux dirig\u00e9s, \u00e9tudes de cas pratiques. Formation majoritairement en pr\u00e9sentiel, favorisant les \u00e9changes et la dynamique de groupe.<\/p>\n\n\n\n
MOYENS P\u00c9DAGOGIQUES :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Salles informatiques \u00e9quip\u00e9es et connect\u00e9es \u00e0 Internet (fibre optique). Acc\u00e8s aux documentations et ressources num\u00e9riques via la plateforme TEAMS. Supports de cours d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s t\u00e9l\u00e9chargeables. \u00c9quipements adapt\u00e9s : vid\u00e9o projecteurs, tableaux interactifs, mat\u00e9riel informatique. Classeur p\u00e9dagogique remis \u00e0 chaque stagiaire, permettant de suivre pas \u00e0 pas le d\u00e9roulement de la formation en conformit\u00e9 avec le r\u00e9f\u00e9rentiel<\/p>\n\n\n\n
SUIVI ET \u00c9VALUATIONS :<\/strong><\/p>\n\n\n\nContr\u00f4les continus et \u00e9tudes de cas pratiques tout au long du parcours pour valider l\u2019acquisition progressive des comp\u00e9tences. Progression p\u00e9dagogique d\u00e9taill\u00e9e remise par chaque formateur, garantissant un apprentissage structur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9valuation en entreprise : durant la p\u00e9riode d\u2019application pratique, des grilles d\u2019\u00e9valuation op\u00e9rationnelles sont utilis\u00e9es pour mesurer la mont\u00e9e en comp\u00e9tences. Chaque comp\u00e9tence du r\u00e9f\u00e9rentiel fait l\u2019objet d\u2019une notation pr\u00e9cise et rigoureuse. Ce suivi permet d\u2019objectiver la progression, d\u2019identifier les axes de perfectionnement et de garantir la mise en pratique effective des acquis en situation professionnelle.<\/strong><\/p>\n\n\n\nR\u00e9sultat : un parcours qui associe exigence acad\u00e9mique et ancrage op\u00e9rationnel, permettant aux apprenants de renforcer leurs comp\u00e9tences et de s\u00e9curiser leur insertion professionnelle.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\nPROGRAMME<\/h4>\n\n\n\n
Contribuer \u00e0 l’efficacit\u00e9 commerciale d’une unit\u00e9 marchande dans un environnement omnicanal<\/strong><\/p>\n\n\n\nComprendre le parcours client sur l\u2019ensemble des canaux<\/p>\n\n\n\n
Adapter son discours et ses actions commerciales selon le canal utilis\u00e9 et le profil client.<\/p>\n\n\n\n
Coordonner les actions entre les canaux (promotions, stocks, informations produits) afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience client fluide et coh\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n
Participer \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs commerciaux (chiffre d\u2019affaires, taux de transformation, panier moyen).<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9aliser une veille professionnelle et commerciale pour suivre les tendances du march\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\nRechercher et analyser les \u00e9volutions du march\u00e9, des comportements de consommation et des attentes clients.<\/p>\n\n\n\n
Observer les pratiques des concurrents (offres, prix, merchandising, communication digitale).<\/p>\n\n\n\n
Utiliser diff\u00e9rents outils de veille (presse sp\u00e9cialis\u00e9e, r\u00e9seaux sociaux, sites professionnels, indicateurs internes).<\/p>\n\n\n\n
Partager les informations pertinentes avec l\u2019\u00e9quipe et proposer des actions<\/p>\n\n\n\n
d\u2019adaptation.<\/p>\n\n\n\n
Maintenir la qualit\u00e9 et l\u2019attractivit\u00e9 de l\u2019espace de vente<\/strong><\/p>\n\n\n\nVeiller \u00e0 la propret\u00e9, \u00e0 l\u2019ordre et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019espace de vente.<\/p>\n\n\n\n
Assurer la disponibilit\u00e9 et la bonne pr\u00e9sentation des produits.<\/p>\n\n\n\n
Mettre en valeur les nouveaut\u00e9s, promotions et produits \u00e0 forte marge.<\/p>\n\n\n\n
Garantir une ambiance commerciale attractive (signal\u00e9tique, \u00e9clairage, circulation client).<\/p>\n\n\n\n
Mettre en oeuvre les techniques de merchandising<\/strong><\/p>\n\n\n\nAppliquer les r\u00e8gles de merchandising (implantation, facing, balisage, th\u00e9\u00e2tralisation).<\/p>\n\n\n\n
Optimiser l\u2019implantation des produits en fonction des objectifs commerciaux et du<\/p>\n\n\n\n
comportement client.<\/p>\n\n\n\n
Adapter le merchandising aux op\u00e9rations commerciales et aux saisons.<\/p>\n\n\n\n
Contr\u00f4ler l\u2019efficacit\u00e9 des implantations et ajuster si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n
Exploiter les outils de suivi et d\u2019analyse pour mesurer ses performances commerciales<\/strong><\/p>\n\n\n\nUtiliser les indicateurs de performance (chiffre d\u2019affaires, taux de transformation, panier moyen, rotation des stocks).<\/p>\n\n\n\n
Analyser les r\u00e9sultats individuels et collectifs.<\/p>\n\n\n\n
Identifier les \u00e9carts entre objectifs et r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n\n\n\n
Utiliser les outils num\u00e9riques et tableaux de bord mis \u00e0 disposition.<\/p>\n\n\n\n
Identifier ses axes d\u2019am\u00e9lioration et rendre compte de ses r\u00e9sultats<\/strong><\/p>\n\n\n\n\u00c9valuer ses pratiques professionnelles \u00e0 partir des r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n\n\n\n
Identifier ses points forts et ses axes de progr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n
Proposer des actions correctives ou d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n
Rendre compte de son activit\u00e9 et de ses r\u00e9sultats \u00e0 sa hi\u00e9rarchie de mani\u00e8re claire et structur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Je souhaite m’inscire \u00e0 cette formation<\/strong><\/p>\n\n\n