Niveau 5 (Bac+2) · RNCP41853
Titre professionnel Manager d'établissement marchand
Jeune diplômé d'un baccalauréat professionnel commerce ou d'un bac STMG, ou adulte ayant accumulé plusieurs années de vente. A tenu une caisse, rempli un rayon, conseillé un client, réceptionné des marchandises. Sait ce qu'est une journée en magasin. N'a encore ni construit un plan d'action commercial, ni suivi une marge, ni fait un planning d'équipe.
CV du profil type
Portrait de synthèse construit à partir des profils disponibles. Aucun candidat n’y correspond nécessairement exactement : ce CV présente les caractéristiques les plus représentatives du vivier.
Profil type de la promotion
Candidat(e) au Titre professionnel Manager d'établissement marchand · Alternance
Jeune diplômé d'un baccalauréat professionnel commerce ou d'un bac STMG, ou adulte ayant accumulé plusieurs années de vente. A tenu une caisse, rempli un rayon, conseillé un client, réceptionné des marchandises. Sait ce qu'est une journée en magasin. N'a encore ni construit un plan d'action commercial, ni suivi une marge, ni fait un planning d'équipe.
Ce qu’il sait déjà faire, par bloc de compétences
BC01 – Développer la performance commerciale d'un établissement marchand
1 candidat sur 10 l'atteste : animation de rayons et de vitrines, organisation d'évènements en magasin, atteinte d'objectifs de vente — expérience datant de 2015. Les neuf autres décrivent de la vente, pas le pilotage commercial d'un établissement.
BC02 – Piloter la gestion économique d'un établissement marchand
1 candidat sur 10 l'atteste : inventaire conduit, facturation client suivie de bout en bout, tableaux de bord tenus. Ailleurs, « gestion des stocks » ou « inventaire » ne sont que des items de liste, sans réalisation ni chiffre.
BC03 – Manager l'équipe d'un établissement marchand
1 candidat sur 10 l'atteste (le même) : plannings, briefings, accueil et intégration de nouveaux embauchés. Deux encadrements hors établissement marchand et sans activité décrite ne sont pas comptés.
Diplôme d’origine – les profils représentés
Le jeune sortant de bac pro commerce – 4 profils : Stages en grande surface et en magasin spécialisé, premiers contrats d'été, vocabulaire du métier déjà acquis. Tout reste à construire au-dessus du rayon.
L'employé polyvalent expérimenté – 3 profils : Plusieurs années de caisse, de réassort et de réception. Connaît le magasin de l'intérieur, n'a jamais été sorti de l'exécution.
La reconversion vers l'encadrement – 3 profils : Parcours initial en soin, en sport ou en logistique, projet de management affirmé, expérience commerciale ancienne ou absente.
Formation préparée
Titre professionnel Manager d'établissement marchand – Niveau 5 (Bac+2), préparée chez FORE en alternance.
Certification : RNCP41853 ·
Ce que contient réellement le vivier
Compétences déjà présentes dans le vivier
- Attestent le bloc 1 — performance commerciale – 1 profil
- Attestent le bloc 2 — gestion économique – 1 profil
- Attestent le bloc 3 — management d'équipe – 1 profil
- N'attestent aucun bloc à ce stade – 8 profils
- Expérience d'encaissement revendiquée – 7 profils
Expériences / publics représentés
- Expérience décrite en commerce ou en distribution – 9 profils
- Alternance déjà vécue – 1 profil
- Dossiers sans aucune mission décrite – 2 profils
- CV rédigés pour une autre candidature – 4 profils
Postes et secteurs visés
Hypermarchés et supermarchés · magasins de proximité et supérettes · grandes surfaces spécialisées (bricolage, sport, équipement de la maison, jardinerie) · magasins de prêt-à-porter et chaînes de franchise · boutiques indépendantes et concept stores · grossistes et cash and carry · stations-service et points de vente de carburant · enseignes de restauration rapide organisées en points de vente.
Pourquoi accueillir ce type de profil ?
Dix personnes qui connaissent la surface de vente par le rayon, la caisse et le client. Aucune n'a encore piloté un point de vente. Un établissement qui cherche un manager tout fait ne le trouvera pas ici ; un établissement qui veut former son futur responsable de rayon ou de magasin a devant lui dix profils qui ont déjà la base du métier. Sur ce titre, l'alternance est le lieu où se forme l'essentiel du métier.