Niveau 4 · RNCP40800
Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif
Elle vient soit du soin, soit du bureau. Les unes ont accompagné des patients en EHPAD, à domicile, en service hospitalier ou en santé mentale : elles savent ce qu'est une transmission, une règle d'hygiène et un secret professionnel. Les autres ont tenu un accueil, un standard, un agenda et une facturation. Ce qu'elles viennent chercher chez vous : la moitié qui leur manque, et la certification qui réunit les deux.
CV du profil type
Portrait de synthèse construit à partir des profils disponibles. Aucun candidat n’y correspond nécessairement exactement : ce CV présente les caractéristiques les plus représentatives du vivier.
Profil type de la promotion
Candidat(e) au Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif · Alternance
Elle vient soit du soin, soit du bureau. Les unes ont accompagné des patients en EHPAD, à domicile, en service hospitalier ou en santé mentale : elles savent ce qu'est une transmission, une règle d'hygiène et un secret professionnel. Les autres ont tenu un accueil, un standard, un agenda et une facturation. Ce qu'elles viennent chercher chez vous : la moitié qui leur manque, et la certification qui réunit les deux.
Ce qu’il sait déjà faire, par bloc de compétences
CCP 1 – Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
Accueil physique et téléphonique, gestion des appels et des courriels, tenue d'agenda et prise de rendez-vous, saisie et classement de documents, archivage, élaboration et suivi des devis et factures, utilisation d'un logiciel de gestion, respect de la confidentialité. Acquis en secrétariat scolaire, en mairie, en service civique d'accueil du public et en assistanat commercial.
CCP 2 – Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Accueil et accompagnement du patient, observation et transmission des informations, respect des règles d'hygiène et de prévention des infections, travail en collaboration avec différents professionnels de santé, identification des besoins, orientation vers les acteurs et les institutions. Acquis en milieu hospitalier, en EHPAD, en SSIAD, à domicile et en établissement de santé mentale.
Diplôme d’origine – les profils représentés
Soin et médico-social – 5 profils : DEAES, diplôme d'éducateur spécialisé, formation infirmière et diplôme d'aide-soignante, bac pro Services aux personnes et aux territoires.
Administratif et relation client – 6 profils : Bac pro Gestion-Administration, licence de gestion, BTS management, secrétariat en mairie, en entreprise et en école.
Reconversion – 2 profils : Parcours agricole ou scolarité en cours. Projet à construire pendant l'alternance.
Formation préparée
Titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif – Niveau 4, préparée chez FORE en alternance.
Certification : RNCP40800 ·
Ce que contient réellement le vivier
Compétences déjà présentes dans le vivier
- CCP 1 déjà adossé à une expérience ou une formation – 11 profils
- CCP 2 déjà adossé à une expérience ou une formation – 5 profils
- Les deux CCP déjà couverts – 5 profils
- Bureautique attestée sur le CV – 6 profils
- Langue des signes française – 1 profil
Expériences / publics représentés
- Expérience en structure de santé ou médico-sociale – 7 profils
- Poste administratif ou de secrétariat déjà tenu – 8 profils
- Déjà passées par l'alternance – 2 profils
Postes et secteurs visés
Cabinets médicaux, dentaires et paramédicaux · maisons de santé pluriprofessionnelles et centres de santé · cliniques et établissements hospitaliers · laboratoires d'analyses et cabinets d'imagerie · EHPAD, SSIAD et structures médico-sociales · cabinets de kinésithérapie, d'orthophonie et de podologie · pharmacies et services administratifs de santé.
Pourquoi accueillir ce type de profil ?
En alternance, la formation se fait pour l'essentiel chez vous, à votre accueil, sur votre logiciel métier et avec vos patients. Vous accueillez une candidate déjà sélectionnée par FORE, vous la formez à vos praticiens, à vos cotations et à vos circuits ; nous assurons l'apport théorique, l'évaluation des deux CCP et le suivi pédagogique. À l'issue du contrat, vous disposez d'une secrétaire certifiée, qui connaît déjà votre patientèle et vos habitudes de service.