Catégorie : GESTION ASSISTANAT 

DETAILS

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PRÉREQUIS :

Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans  une  filière  à  dominante administrative  ou  en  lien  avec  les Ressources Humaines, soit se prévaloir d’une  expérience  professionnelle équivalente  dans  des  fonctions commerciales  et/ou  de  gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :

Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI & ÉVALUATIONS :

Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Sécuriser l’administration du personnel et la paie

Gérer, contrôler et sécuriser les contrats de travail (rédaction, évolution, rupture)Assurerla veille juridique et sociale pour garantir la conformité réglementaire

Gérer les procédures disciplinaires et formaliser les sanctions

Organiser et optimiser le temps de travail selon la réglementation

Accompagner les managers dans la gestion du temps et la prévention des risques

Piloter et sécuriser le processus de paie dans le respect du RGPD

Contrôler et optimiser l’efficacité du processus paie

Piloter le recrutement et le développement des compétences

Anticiper les besoins en compétences et piloter la démarche GEPP

Identifier les évolutions métiers et les enjeux du secteur

Piloter les entretiens annuels et professionnels et analyser les données RH

Repérer les compétences clés et définir les actions prioritaires en matière de formation etde recrutement

Déployer le processus de recrutement et conduire les entretiens dans une logique inclusive

Organiser et suivre l’intégration des nouveaux collaborateurs pour favoriser leur fidélisation

Mesurer et optimiser l’efficacité du processus d’intégration

Gérer le plan de développement des compétences et son budget

Mobiliser les dispositifs de financement de la formation professionnelle

Suivre, évaluer et améliorer les actions de formation

Garantir la conformité légale et promouvoir la diversité et l’égalité professionnelle

Analyser et améliorer les pratiques de diversité dans l’entreprise

Valoriser la diversité et la marque employeur à travers des actions internes et externes

Piloter les relations sociales et le dialogue social

Organiser le dialogue social et gérer les instances représentatives du personnel

Planifier et sécuriser les élections du CSE et la gestion des mandats

Élaborer et suivre l’agenda social dans le respect des obligations légales

Préparer et conduire les réunions avec les partenaires sociaux

Analyser les données internes et externes pour nourrir le dialogue social

Élaborer et actualiser la BDESE pour garantir la transparence et la conformité

Identifier et traiter les thèmes de négociation obligatoires

Diagnostiquer, prévenir et gérer les risques psychosociaux (RPS)

Déployer les actions liées à la qualité de vie et aux conditions de travail (QVCT)

Sensibiliser et accompagner les managers à la prévention des RPS et à l’amélioration du climat social

Piloter la performance RH et accompagner les managers

Accompagner la transformation digitale des processus RH et assurer une veille sur les outils numériques

Participer au déploiement, paramétrage et accessibilité des solutions SIRH

Former les collaborateurs aux nouveaux outils et usages RH

Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance RH pour piloter l’activité

Piloter les projets RH : budget, planification, communication et accompagnement duchangement

Former, conseiller et accompagner les managers dans leurs pratiques RH

Identifier et prévenir les risques juridiques, économiques et sociaux liés à la gestion deséquipes 

PERSPECTIVES D’EMPLOI

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DETAILS

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PRÉREQUIS

Le BTS GPME est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative, la relation à la clientèle et la gestion des Ressources Humaines.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES

Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI & ÉVALUATIONS

Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres

• Traiter la demande du client

• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

• Rechercher et sélectionner les fournisseurs

• Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.

• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

Participer à la gestion des risques de la PME

• Conduire une veille

• Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »

• Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices

• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME

• Gérer des risques identifiés dans la PME

• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

• Assurer le suivi administratif du personnel

• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments

• Organiser les élections des représentants du personnel

• Participer à la gestion des ressources humaines

• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME

• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME

• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle

• Accompagner le déploiement du plan de communication

• Analyser l’activité de la PME

• Produire et analyser des informations de nature financière

• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière

• Concevoir et analyser un tableau de bord

PERSPECTIVES D’EMPLOI

• Assistant de Direction
• Secrétaire de direction

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