MASTER MARKETING DIGITAL


DETAILS

1001H
SUR 2 ANS
1 semaine/mois

FINANCEMENT
Formation éligible au CPF N°248128

FINANCEMENTS OPCO des Entreprises, TRANSITION PRO Guadeloupe

CERTIFICATION
Certification professionnelle de niveau 7
Code RNCP : 31037
Code diplôme : 16X31207

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/31037/

PRÉREQUIS
A tout personne titulaire d’une licence, d’un Bachelor, d’un titre de niveau 6 et de 180 ects.

CONTACTS
Michelle PHAROSE
0696 02 20 40 / 0596 68 62 52
michelle.pharose@fore.fr


OBJECTIFS

Analyser le marché et ses enjeux
• Élaborer une recommandation marketing communication
• Élaborer un plan d’action marketing et communication
• Piloter un projet marketing et communication

MODALITÉS

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Cours théoriques dispensés par des formateurs qualifiés en distanciel et en présentiel • Applications pratiques sur systèmes • Exercices • Évaluations en contrôle continu • Examens • Soutenance orale

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salle informatique connectée Internet (fibre optique) • Documentations sur plateforme informatique TEAMS • Vidéo projecteur • Matériel salle de formation • Atelier technique

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Référentiel du
diplôme consultable sur le RNCP. Progression pédagogique remise par chaque formateur, par année. Classeur pédagogique du déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

B1 : ANALYSER LE MARCHÉ ET SES ENJEUX
• Comprendre et analyser la stratégie marketing
• Business game 1
• Manager la marque
• Manager le produit et l’innovation
• Comprendre les enjeux du webmarketing

B2 : ÉLABORER UNE RECOMMANDATION MARKETING
COMMUNICATION

• Analyser l’actualité économique
• Construire sa veille documentaire
• Réaliser des études de marché

B3 : ÉLABORER UN PLAN D’ACTION MARKETING ET
COMMUNICATION

• Élaborer et déployer le plan marketing et communication
• Gérer le parcours client
• Développer ses compétences commerciales
• Optimiser la gestion de la relation client
• Gérer les relations avec les prestataires

B4 : PILOTER UN PROJET MARKETING ET COMMUNICATION
• Manager un projet
• Bases de finance pour non financiers
• Élaborer son business plan
• Construire un tableau de bord opérationnel des actions
marketing et communication
• Acquérir les fondamentaux du management transversal
• Élaborer et suivre le budget des actions marketing
communication
• SEO SEA référencement niveau 1

BLOC TRANSVERSAL
• Bureautique
• Séminaire d’anglais
• Se familiariser avec logiciels de PAO
• Construire un site web de niveau I
• Concevoir des contenus audiovisuels pour le web
• Master classe

PERSPECTIVES D’EMPLOI

  • Ingénieur(e) d’affaires
  • Ingénieur(e) commercial(e)
  • Responsable grands comptes
  • Responsable commercial(e)
  • Directeur(rice) de clientèle
  • Directeur(rice) de marché/district
  • Directeur(rice) des ventes
  • Directeur(rice) d’agence
  • Directeur(rice) commercial(e)
  • Directeur(rice) e-commerce
  • Directeur(rice) du développement
  • Directeur(rice) des Ventes

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    TITRE CHARGÉ.E D’AFFAIRES COMMERCIALES & MARKETING OPÉRATIONNEL

    MARKETING ET COMMUNICATION DIGITAL


    DETAILS

    520H
    SUR 1 AN
    2 jours/semaine

    FINANCEMENT
    Formation éligible au CPF N°239091

    FINANCEMENTS OPCO,
    TRANSITIONS PRO, Entreprises

    CERTIFICATION
    Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
    Professionnelles.
    Code RNCP : 32073
    Code Diplôme Apprentissage : 26X31216

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/32073/

    PRÉREQUIS
    La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus d’un BTS ou d’un DUT. Toutefois, les personnes issus d’une L2 ou d’un titre de Niveau 5 peuvent y accéder.

    CONTACTS
    Michelle PHAROSE
    0696 02 20 40 / 0596 68 62 52
    michelle.pharose@fore.fr


    OBJECTIFS

    . Préparer des plans de développement
    . Organiser des actions commerciales et marketing opérationnel
    . Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés
    . Organiser la veille sur les marchés et la concurrence
    . Animer son équipe

    MODALITÉS

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur
    Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas – Présentiel / Distanciel

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme TEAMS Vidéo projecteur – Matériel salle de formation – Atelier technique

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées.
    Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de
    télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    Préparer des plans de développement
    • Comprendre les orientations stratégiques
    • Déployer une Stratégie multi-canal et e-business
    • Décliner Mix Marketing et plan marketing
    • Comprendre l’économie numérique et collaborative

    Gérer les éléments budgétaires et financiers
    • Assurer la Gestion budgétaires
    • Maitriser les principaux mécanisme du contrôle de gestion

    Enseignement transverses
    • Business english for management
    • English seminar
    • Business Game
    • Master classes

    Organiser des actions commerciales et de marketing opérationnel pour animer les marchés
    • Prendre en compte les Enjeux du marketing relationnel
    • Gérer les achats et la logistique

    Majeur
    Comportement du consommateur et e-shopping
    • Animer le plan d’action marketing et communication
    • Building commercial communication
    • Intégrer des éléments de marketing de contenu
    • Mesurer les actions, indicateurs de suivi marketing et KP

    Organisation de la veille sur les marché et la concurrence
    • Assurer une veille concurrentielle
    • Connaître son marché par des études marketing

    Animer son équipe
    • Organiser et animer le travail de son équipe
    • Gérer la diversité et l’interculturel
    • Utiliser les principes de la conduite de projet

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Conseiller(ère) commercial(e)
    • Business developer
    • Adjoint responsable export
    • Chargé(e) de développement commercial
    • Attaché commercial
    • Chargé(e) de projet
    • Délégué(e) régional des Ventes
    • Content manager
    • Responsable de rayon

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      BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL


      DETAILS

      1350H
      SUR 2 ANS
      2jours / semaine

      FINANCEMENT
      Formation éligible au CPF N° 317908
      FINANCEMENTS OPCO,
      TRANSITIONS PRO, Entreprises

      CERTIFICATION
      Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
      Code RNCP : 34031
      Code Diplôme Apprentissage : 34566

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/34031

      PRÉREQUIS
      La formation s’adresse aux
      élèves de niveau Bac issus de
      préférence de la vente ou du
      commerce. Toutefois, les
      titulaires d’un Bac général
      peuvent y accéder. La
      motivation est un élément
      indispensable à la réussite
      .

      CONTACT
      Michelle PHAROSE
      0696 02 20 40
      michelle.pharose@fore.fr

      MODALITES

      PRÉREQUIS
      La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce. Toutefois, les titulaires d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES : Présentiel / Distanciel
      Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur
      Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme TEAMS
      Vidéo projecteur – Matériel salle de formation – Atelier technique

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées.
      Référentiel du diplôme consultable sur Internet. Progression pédagogique remise par chaque formateur, par année. Classeur pédagogique du déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      .

      PROGRAMME

      ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
      – Cultures de la communication
      – Projet de communication
      – Conseil et relation annonceur
      – Atelier relations commerciales
      – Veille opérationnelle




      ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
      – Langue vivante 2
      – Culture générale
      – Culture juridique, économique et managériale

      PERSPECTIVE D’EMPLOI

      • Conseiller de Vente et de Services
      • Vendeur/conseiller commerce
      • Chargé de clientèle
      • Chargé du service client
      • Marchandiseur
      • Manageur adjoint
      • Second de rayon
      • Manageur d’une unité commerciale de proximité


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        RESPONSABLE DE LA STRATÉGIE MARKETING ET DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

        DÉTAILS

        600H
        SUR 1 AN
        2 jours /semaine

        FINANCEMENT
        Formation éligible au CPF N° 208906

        FINANCEMENTS OPCO,
        TRANSITIONS PRO, Entreprises

        CERTIFICATION
        Diplôme de Niveau 6 (BAC+3/+4),
        enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
        Professionnelles.
        Code RNCP : 34195
        Code Diplôme Apprentissage : 26X31238

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/34195

        PRÉREQUIS
        Toute personne (étudiant,
        salarié, demandeur d’emploi) titulaire d’un Bac +2 en rapport avec le secteur ou ayant eu une expérience professionnelle dans le secteur cible. VAE possible.

        CONTACTS

        Sophie SARDAIGNE
        0696 25 86 07
        0596 68 62 52

        sophie.sardaigne@fore.fr

        Maud RUEDA
        0696 93 77 42
        0596 68 62 52
        maud.rueda@fore.fr


        Accéder à la fiche complète :

        MODALITÉS

        METHODES PEDAGOGIQUES :
        Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

        MOYENS PEDAGOGIQUES :
        Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme TEAMS Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

        SUIVI ET EVALUATIONS :
        Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury. Plateforme TEAMS qui permet de télécharger les cours.

        PROGRAMME

        ELABORER UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION
        – Réaliser une étude de marché
        – Fondamentaux du marketing
        – Construire un système d’information, comprendre l’environnement marché de l’entreprise et identifier les stratégies d’entreprises
        – Communiquer sur le web

        MANAGER LES EQUIPES
        – Manager et encadrer une équipe
        – Communiquer avec les équipes

        DEPLOYER L’ACTIVITE COMMERCIALE
        – Concevoir et faire évoluer l’offre commerciale
        – Elaborer et mettre en oeuvre un plan d’action commerciale
        – Créer et suivre des opérations de marketing direct
        – Vendre sur le web
        – E-publicité

        EVALUER LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE
        – Analyser et interpréter les chiffres pour prendre les bonnes décisions
        – Gérer financièrement un centre de profit et suivre des tableaux de bord
        – Construire un Business plan


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          TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE D’ESPACE DE MÉDIATION NUMÉRIQUE


          DETAILS

          1580H
          SUR 1 AN
          1130H en centre
          450H en entreprise

          CERTIFICATION
          Titre Professionnel de Niveau 5 (BAC+2) de Responsable d’Espace de Médiation Numérique,
          Homologué par le Ministre du Travail
          RNCP : 34137

          PRÉREQUIS
          Parler couramment la langue française,
          Etre motivé-e par une insertion
          professionnelle,
          Niveau baccalauréat ou équivalent
          Expérience dans l’animation
          socioculturelle, l’animation d’un
          espace associatif ou l’insertion
          professionnelle,
          Aisance dans l’utilisation des outils
          bureautiques, Web, réseaux sociaux
          et retouche d’image.

          CONTACTS
          Jacques LE FOLL
          0690 93 24 08
          0596 68 62 52
          jacques.lefoll@fore.fr


          MODALITÉS

          PUBLIC
          La formation s’adresse prioritairement aux jeunes de 16 à 30 ans, inscrits ou pas à Pôle Emploi, inscrits ou pas en Missions Locales, en fin de parcours en Ecole de la 2ème chance, en fin de parcours au RSMA, être issu de l’aide sociale à l’enfance (ASE), être en situation de handicap bénéficiaire de l’obligation d’emploi ou être bénéficiaire du RSA.

          METHODES PEDAGOGIQUES :
          Active et participative – Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas
          Evaluations : Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées pendant la période en entreprise – Présentation lors d’un exposé oral d’un projet face à un jury de professionnels – Evaluation par le tuteur en entreprise – Contrôles continus
          et soutenance terminale – Présentiel / Distanciel. Plateforme TEAMS qui permet de télécharger les cours

          PROGRAMME

          ACCOMPAGNER VERS L’AUTONOMIE DANS LES USAGES DES TECHNOLOGIES, SERVICES ET MÉDIAS NUMÉRIQUES

          CONTRIBUER À LA GESTION D’UN
          ESPACE DE MÉDIATION NUMÉRIQUE ET ANIMER SES PROJETS COLLABORATIFS

          CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT
          D’UN ESPACE DE MÉDIATION
          NUMÉRIQUE ET DE SES PROJETS

          ATELIERS « PARCOURS CLEFS » :
          – Connaissance de son environnement, connaissance des écrits et documents administratifs,
          – Remobilisation/coaching par le théâtre ou tout autre approche
          pédagogique dynamique, le numérique et la vie quotidienne


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            COMMUNITY MANAGER


            DETAILS

            600H
            SUR 1 AN
            2 jours/semaine

            FINANCEMENT
            Formation éligible au CPF N° 2643
            FINANCEMENTS OPCO, FONGECIF, AIF POLE EMPLOI et REGION Entreprises

            CERTIFICATION
            Diplôme de Niveau 6 (BAC+3/+4), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
            Code RNCP : 24223/46235/46341
            Code Diplôme Apprentissage : 26X32010

            Lien France Compétences: https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/36467/

            PRÉREQUIS
            De niveau Bac +2 ou plus. Sens de l’écoute et du contact, empathie, bonne dimension relationnelle. Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale. Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net. Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.

            CONTACTS
            Sophie SARDAIGNE
            0696 25 86 07
            0596 68 62 52
            sophie.sardaigne@fore.fr

            Maud RUEDA
            0696 93 77 42
            0596 68 62 52
            maud.rueda@fore.fr


            MODALITÉS

            PRÉREQUIS
            De niveau Bac +2 ou plus. Sens de l’écoute et du contact, empathie, bonne dimension relationnelle. Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale. Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net. Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :

            Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

            PROGRAMME

            ACCOMPAGNEMENT FIL ROUGE FORMATION
            – MFR Community manager
            – Tutorat projet CM

            CRÉER DES OUTILS DE COMMUNICATION WEB
            – Html / Css
            – Configuration des réseaux sociaux
            – Photoshop
            – Cahier des charges
            -CMS(WordPress)
            – Storytelling
            – Réaliser des vidéos pour une diffusion sur les réseaux sociaux

            ÉLABORER UNE STRATÉGIE DECOMMUNICATION
            – Fondamentaux du marketing
            – Webmarketing
            – Recherches et veille sur internet
            – Stratégies des médias communautaires

            ANIMER DES SUPPORTS DE COMMUNICATIONWEB
            – Référencement naturel, E-publicité, Storytelling
            – Animation de communauté
            – Référencement payant
            – Gestion de contenu éditorial
            – E-Réputation


            Je souhaite m’inscrire à cette formation





              BTS NÉGOCIATION & DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT


              DETAILS

              600H
              SUR 1 AN
              2 jours/semaine

              FINANCEMENT
              Formation éligible au CPF N°239091

              FINANCEMENTS OPCO des
              Entreprises, FONGECIF

              CERTIFICATION
              Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
              Code RNCP : 34030

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/34030

              PRÉREQUIS
              La formation s’adresse aux
              élèves de niveau Bac issus de
              préférence de la vente ou du
              commerce. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

              CONTACTS
              Michelle PHAROSE
              0696 02 20 40
              0596 68 62 52
              michelle.pharose@fore.fr


              MODALITÉS

              PRÉREQUIS
              La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du
              commerce. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :

              Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

              SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

              PROGRAMME

              ACCOMPAGNEMENT FIL ROUGE

              ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
              – Relation client à distance et digitalisation
              – Relation client et animation de réseaux
              – Relation client et négociation-vente
              – Atelier de professionnalisation

              CRÉER DES OUTILS DE COMMUNICATION WEB
              – Html / Css
              – Configuration des réseaux sociaux
              – Photoshop
              – Cahier des charges
              -CMS(WordPress)
              – Storytelling
              – Réaliser des vidéos pour une diffusion sur les réseaux sociaux

              ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
              – Culture générale et expression écrite
              – Culture économique juridique et managériale appliquée langue vivante (anglais)

              ACCUEIL-BILAN-EXAMEN

              PERSPECTIVE D’EMPLOI

              • Vendeur(euse)
              • Représentant(e), Commercial(e)
              • terrain, Négociateur, Délégué(e)
              • commercial(e), Conseiller(ère) commercial(e),
              • Chargé(e) d’afaires ou de clientèl(e),
              • Technicocommercial(e)

              Je souhaite m’inscrire à cette formation