Catégorie : NIVEAU 5

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BTS TOURISME


DETAILS

1300H
SUR 2 ANS
2 jours/Semaine

CERTIFICATION
Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Tourisme », enregistré au RNCP le 24 juillet
2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Code RNCP : 37890
Code Diplôme : 32033426
Code NSF : 334

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/37890

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr

BTS-TOURISMETélécharger

PRÉREQUIS :
Le BTS Tourisme est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs pros (services
à la personne, tourisme / hôtellerie / restauration, commerce) ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentation sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Ecran de projection.

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur la fiche RNCP de la formation. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Gestion de la relation clientèle touristique
• Organiser l’espace client
• Caractériser la demande du client
• Présenter les caractéristiques fondamentales des
destinations ou des produits
• Proposer une prestation touristique adaptée
• Finaliser la vente
• Respecter les règles éthiques, juridiques et déontologiques
• Assurer le suivi de la vente
• Analyser la qualité de la prestation touristique vendue

Elaboration d’une prestation touristique
• Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l’activité touristique
• Caractériser le rôle et le statut des acteurs du tourisme
• Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces dans un environnement donné
• Identifier les caractéristiques de l’offre et de la demande
• Sélectionner les fournisseurs et prestataires
• Assembler et négocier les composantes de la prestation
• Déterminer un coût de revient
• Fixer un prix de vente en fonction de la politique
commerciales
• Rédiger une offre
• Choisir des réseaux de distribution adaptés

Gestion de l’information touristique
• Assurer une veille informationnelle
• Identifier les évolutions et les changements significatifs dans le domaine
• Mettre à jour une base d’information
• Produire de l’information utile à la décision
• Diffuser des messages adaptés (contenu et canaux de communication) à un public cible
• Archiver l’information
• Participer à la sécurisation du système d’information touristique

Enseignements complémentaires
• Anglais
• Prise de parole en public
• LinkedIn et Réseaux
• Accompagnement appuyé à la recherche d’entreprises

PERSPECTIVES D’EMPLOI

  • Agent(e) réceptif(ve)
  • Conseiller(e) en voyages
  • Forfaitiste
  • Conseiller(e) billetterie
  • Agent(e) d’escale.
  • Agent(e) de réservation
  • Animateur(trice) de tourisme local
  • Guide accompagnateur(trice)
  • Concepteur(trice) de produit.

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    ASSISTANT.E DE DIRECTION


    DETAILS

    600H
    SUR 1 AN
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Diplôme de niveau 5 (NA) intitulé « Assistant.e de Direction », enregistré au RNCP le 22 février 2024 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de
    l’insertion
    Code RNCP : 38667
    Code Diplôme : 36T32401
    Code NSF : 324p

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/38667

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95
    0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr

    A4-TP-ASSISTANTE-DIRECTIONTélécharger

    PRÉREQUIS
    Le TP Assistant.e de Direction est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs
    professionnels en lien avec la gestion administrative ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur la RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    Assurer les fonctions de support administratif et
    organisationnel à l’équipe de direction
    • Organiser et suivre sur le plan opérationnel les
    activités de l’équipe de direction en français et en
    anglais
    • Concevoir des outils de pilotage et présenter des
    informations chiffrées de gestion
    • Optimiser les processus administratifs
    • Assurer l’interface orale entre l’équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais

    Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l’équipe de direction
    • Conduire une veille informationnelle et en diffuser le
    contenu
    • Préparer, coordonner et suivre un projet
    • Organiser un événement
    • Mettre en oeuvre une action de communication en
    français et en anglais

    POURSUITE D’ÉTUDES

    • Bachelor Chargé.e des Ressources Humaines
    • Bachelor Chargé.e d’Affaires Commerciales option Management Entrepreneuriat
    • Responsable d’Entreprise d’Économie Sociale et Solidaire

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Attaché(e) de direction
    • Secrétaire de direction

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      ASSISTANT.E RESSOURCES HUMAINES


      DETAILS

      500H
      SUR 1 AN
      2 jours / semaine

      CERTIFICATION
      Diplôme de niveau BAC+2 (NA) intitulé «Assistant.e Ressources Humaines », enregistré au RNCP le 30/09/2025 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
      Code RNCP : 41366
      Code Diplôme : 36T31502
      Code NSF: 315m

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/41366/

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95
      0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr

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      PRÉREQUIS
      Le TP Assistant.e Ressources Humaines est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
      Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      PROGRAMME

      Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines

      • Tenir à jour les dossiers administratifs du personnel et assurer la conformité des informations.
      • Communiquer les informations et résultats RH aux managers et parties prenantes de manière claire et fiable.
      • Gérer les contrats de travail et les procédures liées à l’entrée et à la sortie des salariés.
      • Suivre les absences, congés, maladies et événements liés à la vie du salarié.
      • Collecter, saisir et contrôler les éléments variables de paie.
      • Assurer la conformité de la paie avec la réglementation sociale et les accords collectifs.
      • Préparer et transmettre les déclarations sociales liées à la paie.
      • Identifier, mettre en place et suivre les indicateurs RH pertinents (absentéisme, turnover, formation, performance, satisfaction).
      • Analyser les données RH et produire des tableaux de bord pour le suivi et la prise de décision.

      Contribuer au développement des ressources humaines

      • Participer à l’analyse des besoins en emploi et à la gestion des carrières des salariés.
      • Assister dans la planification et le suivi des mobilités internes et évolutions professionnelles.
      • Participer au processus de recrutement : rédaction d’annonces, tri des candidatures, organisation des entretiens.
      • Contribuer à l’intégration et à l’accueil des nouveaux collaborateurs.
      • Participer à l’élaboration des plans de formation et au suivi du développement des compétences.
      • Collecter et analyser les besoins en compétences pour proposer des actions de formation adaptées.
      • Suivre et évaluer l’efficacité des actions de développement des compétences.
      • Fournir un appui aux managers et aux équipes sur les questions liées à l’évolution professionnelle.

      PERSPECTIVES D’EMPLOI

      • Assistant ressources humaines
      • Assistant formation
      • Assistant recrutement
      • Assistant RH et paie
      • Gestionnaire des emplois et carrières
      • Chargé des ressources humaines

      POURSUITE D’ÉTUDES

      • Chargé.e des Ressources Humaines
      • Chargé.e d’Affaires Commerciales option Management Entrepreneuriat
      • Responsable d’entreprise d’économie sociale et solidaire

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        TECHNICIEN.NE SUPÉRIEUR.E EN MÉTHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE (TSML)


        DETAILS

        900H

        CERTIFICATION
        Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique », enregistré au
        RNCP le 25/01/2023 et délivré par le Ministère du Travail, du plein Emploi et de l’Insertion.
        Code RNCP : 37277
        Code Diplôme : 50022137
        Code NSF : 311p

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/37277

        Partenariat CAFOM : Vers une employabilité réussie

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95
        0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr

        A4-CAFOM-TSMELTélécharger

        PRÉREQUIS :
        Ce titre professionnel est accessible à toutes les personnes justifiant d’un titre/diplôme de
        niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec la logistique.

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
        Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

        SUIVI ET ÉVALUATIONS :
        Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP et aux attentes du groupe CAFOM.
        Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

        PROGRAMME

        Piloter les activités du site logistique
        • Organiser et réguler les activités logistiques du site
        • Repérer et traiter les dysfonctionnements et dérives de l’exploitation logistique
        • Manager les équipes opérationnelles du site
        • Déterminer et exploiter les indicateurs logistiques

        Partenariat avec la CAFOM ACADEMY
        • Participer à l’organisation de l’activité logistique (prévisions, étude de cahier des charges, optimisation des flux logistiques)
        • Exploitation d’indicateurs logistiques (création, analyse)
        • Gestion des inventaires (organisation, analyse des résultats)
        • Identification, analyse et traitement des dysfonctionnements et dérives de l’exploitation logistique
        • Gestion des stocks appropriée à l’activité CAFOM
        • Contribuer à la gestion d’un projet logistique
        • Identification et prévention des risques professionnels
        • Optimisation des zones logistiques et de l’implantation des marchandises
        • Elaboration de procédures de travail en lien avec l’activité CAFOM
        • Développer une vision systémique de l’entreprise

        Elaborer et mettre en œuvre des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistique
        • Effectuer une étude de faisabilité technique et économique d’un projet logistique
        • Elaborer des procédures de travail adaptées aux activités logistiques
        • Définir et conduire un plan d’actions dans le cadre du déploiement d’une solution logistique
        • Rationaliser l’agencement des zones logistiques et l’implantation des produits

        POURSUITE D’ÉTUDES

        • Bachelor management entrepreneuriat
        • Licence transport et logistique (Martinique)

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          BTS ECONOMIE SOCIALE FAMILIALE


          DETAILS

          1350H
          SUR 2 ANS
          2 jours/Semaine

          CERTIFICATION
          Diplôme de niveau 5 (NA) intitulé « BTS ECONOMIE SOCIALE FAMILIALE », enregistré au RNCP le 10/10/2022 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
          Code RNCP : 36938
          Code Diplôme : 32033206
          Code NSF : 332

          Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
          recherche/rncp/36938

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr

          A4-BTS-ECONOMIE-SOCIALE-FAMILIALETélécharger

          PRÉREQUIS
          Le BTS ESF est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac).
          La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec le travail social.

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

          SUIVI ET ÉVALUATIONS :
          Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

          PROGRAMME

          Mobiliser l’expertise technologique pour porter conseil en vie quotidienne
          • Elaborer un conseil en vie quotidienne 
          • Conseiller sur l’usage des ressources numériques liées à la vie quotidienne
          •. Mettre en oeuvre des actions pour la gestion locale de l’environnement et des flux
          • Élaborer un conseil budgétaire, constituer un dossier de financement
          • Assurer une veille technique, scientifique et juridique
          • Accompagner au montage de dossiers de demande d’aide

          Animer, former dans les domaines de la vie quotidienne
          • Accueillir, orienter le public
          • Gérer le budget d’une action
          • Analyser les besoins d’un public
          • Concevoir des actions de formation dans les domaines de la vie quotidienne
          • Évaluer les actions mises en place
          • Participer à l’animation de la vie quotidienne au sein d’une structure, d’un service (convivialité, vivre ensemble)

          Organiser d’un point de vue technique la vie quotidienne dans un service, dans un établissement
          • Planifier et/ou coordonner les activités en lien avec la vie quotidienne
          • Participer à la gestion des locations et de l’hébergement
          • Gérer les produits, les matériels, les équipements
          • Assurer une veille de l’état des espaces de vie, des équipements
          • Assurer la qualité du service rendu
          • Participer à la logistique administrative et comptable du service, de la structure

          Communiquer et animer une équipe
          • Élaborer une communication à destination de différents publics
          • Participer à la gestion de l’équipe
          • Mobiliser l’environnement numérique
          • Coordonner une équipe
          • Participer à la définition des profils de postes et des compétences associées

          Participer à la dynamique institutionnelle et partenariale
          • Respecter les logiques institutionnelles et les stratégies organisationnelles
          • Développer des actions en partenariat et participer à la dynamique institutionnelle
          • Participer au suivi des partenariats engagés par les structures

          PERSPECTIVES D’EMPLOI

          • Conseiller.e en économie sociale et familiale
          • Educateur.trice spécialisé.e en accompagnement social et familial
          • Animateur.trice socio-éducatif
          • Chargé.e de mission en développement social
          • Gestionnaire de projet social
          • Conseiller.e en insertion professionnelle
          • Formateur.trice dans le domaine social ou familial
          • Assistant.e de direction dans des structures sociales ou d’aide à la personne
          • Accompagnant éducatif et social

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            Publié le

            BTS ÉLECTROTECHNIQUE


            DETAILS

            1350H
            SUR 2 ANS
             2 jours/semaine

            CERTIFICATION
            Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Electrotechnique », enregistré au RNCP le 07/07/2025 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
            Code RNCP : 41007
            Code Diplôme : 32025520
             Code NSF : 227, 250, 255 

            Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/41007/

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr

            A4-BTS-ELECTROTECHNIQUETélécharger

            PRÉREQUIS :
            Le BTS Electrotechnique est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec le domaine tertiaire, la production industrielle et l’énergie électrique.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :
            Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS :
            Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

            PROGRAMME

            Conception – étude préliminaire
            • Analyse et/ou élaboration des documents relatifs aux besoins du client/utilisateur
            • Elaboration d’un avant-projet/chantier (ou avant-projet sommaire)
            • Dimensionnement des constituants de l’installation
            • Définition des coûts pour préparer une offre commerciale

            Conception -étude détaillée du projet :
            • Choix des matériels
            • Réalisation des documents techniques du projet/chantier

            Analyse – diagnostic :
            • Proposition d’un protocole pour analyser le fonctionnement et/ou le comportement de l’installation
            • Mesure et contrôle de l’installation, exploitation des mesures pour faire le diagnostic
            • Formulation des préconisations

            Maintenance d’une installation électrique :
            • Organisation de la maintenance
            • Réalisation de la maintenance préventive ou prévisionnelle
            • Réalisation de la maintenance corrective

            Conduite de projet/chantier :
            • Appropriation et vérification des informations relatives au projet/chantier
            • Planification des étapes du projet/chantier
            • Suivi de la réalisation du projet/chantier (coûts, délais, qualité)
            • Faire appliquer les règles liées à la santé, la sécurité et l’environnement
            • Gestion et animation de l’équipe projet/chantier

            Réalisation : installation –intégration :
            • Organisation de l’espace de travail
            • Implantation, pose, installation, câblage, raccord des matériels électriques
            • Programmation des applications métiers

            Mise en service :
            • Réalisation des contrôles, des configurations, des essais fonctionnels
            • Vérification du fonctionnement de l’installation-Réception de l’installation avec le client/utilisateur

            Communication :
            • Constitution et mise à jour des dossiers du projet/chantier
            • Echange, y compris en langue anglaise, avec les parties prenantes du projet/chantier
            • Explication, y compris en langue anglaise, du fonctionnement de l’installation et formation du client/utilisateur à son utilisation
            • Préparation et animation des réunions
            • Présentation et argumentation, y compris en langue anglaise, d’une offre à un client/utilisateur

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Technicien.ne chargé d’études
            • Chef.fe d’équipe
            • Responsable de chantier
            • Technicien.ne d’agence chargé d’information
            • Chargé.e du diagnostic énergétique
            • Technicien.ne de maintenance et d’entretien
            • Gérant.e d’entreprises : cette fonction peut s’exercer dans le cadre de la création d’une entreprise.

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