MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL


DETAILS

910H
SUR 2 ANS
2 jours/Semaine

CERTIFICATION
Certification Professionnelle de niveau 7 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Code RNCP : 38583 enregistré le 09/02/2024
Code Diplôme Apprentissage : 16X31267
Code NSF : 312

Lien France Compétence : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/38583/

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95
0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr


PRÉREQUIS :
Soit être titulaire d’un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation de la formation par un dossier de VAPP (Valorisation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Elaborer la stratégie commerciale de l’entreprise
• Concevoir un système de veille
• Analyser les données de l’environnement de l’entreprise
• Déterminer les potentialités, les axes d’amélioration et les facteurs de différenciation de l’organisation commerciale de l’entreprise
• Concevoir la stratégie commerciale de l’entreprise
• Proposer la stratégie commerciale à la direction générale

Concevoir un plan d’actions commerciales
• Définir les composantes d’un plan d’actions commerciales
• Décliner le plan en actions opérationnelles
• Piloter un outil de gestion de la relation clients
• Créer un système de suivi des plans d’actions, en lien avec les objectifs stratégiques

Piloter la stratégie commerciale omnicanale
• Piloter un système d’objectifs et de reporting
• Coordonner la qualification de la base de données des clients effectifs et des prospects
• Piloter des actions commerciales omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
• Concevoir une offre commerciale en réponse à une sollicitation d’un commanditaire ou à une tendance du marché
• Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de négociation adaptée à une affaire en cours

Manager les équipes commerciales
• Coordonner le process des forces commerciales en lien avec les autres services de l’entreprise
• Constituer une équipe commerciale en définissant les besoins en ressources humaines
• Accompagner des équipes commerciales
• Favoriser l’implication des différents collaborateurs
• Accompagner les équipes lors de changements, en concevant et en pilotant un plan d’adaptation
• Evaluer le travail des collaborateurs

Manager les équipes commerciales
• Anglais
• Accompagnement à la recherche d’entreprise
• Prise de parole en public
• LinkedIn et Réseaux

PERSPECTIVES D’EMPLOI

  • Ingénieur.e commercial.e
  • Responsable grands comptes
  • Responsable commercial.e
  • Directeur.rice de clientèle
  • Directeur.rice de marché/district
  • Directeur.rice des ventes
  • Directeur.rice d’agence
  • Directeur.rice commercial(e)
  • Directeur.rice e-commerce
  • Directeur.rice du développement
  • Directeur.rice des Ventes

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    MASTERE MANAGER DE LA STRATÉGIE MARKETING


    DETAILS

    910H
    SUR 2 ANS
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Certification Professionnelle de niveau 7 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
    Professionnelles.
    Code RNCP : 38586 enregistré le 09/02/2024
    Code Diplôme Apprentissage : 16X31207
    Code NSF : 312

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38586/

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95
    0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr


    MODALITES

    PRÉREQUIS
    Soit être titulaire d’un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation de la formation par un dossier de VAPP (Valorisation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    Élaborer la stratégie marketing de l’entreprise
    • Concevoir un système de veille
    • Analyser les données de l’environnement de l’entreprise
    • Déterminer des potentialités, des axes d’amélioration et des facteurs de différenciation de l’entreprise
    • Concevoir une stratégie marketing d’entreprise
    • Proposer la stratégie marketing à la direction générale

    Concevoir un plan d’actions marketing
    • Définir les composantes d’un plan d’actions marketing
    • Décliner un plan en actions opérationnelles
    • Piloter des outils de gestion marketing
    • Créer un système de suivi du plan d’actions marketing

    Piloter la stratégie marketing omnicanale
    • Piloter un système d’objectifs et de conduite des projets
    • Coordonner la qualification d’une base de données clients/prospects
    • Piloter des actions marketing omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
    • Elaborer un plan d’actions marketing omnicanal en alignement avec la stratégie marketing
    • Développer un plan d’actions merchandising
    • Budgéter des plans d’action, des projets et des campagnes marketing

    Manager une équipe marketing
    • Coordonner les process de la fonction marketing
    • Constituer une équipe marketing en définissant les besoins en ressources humaines
    • Accompagner une équipe marketing
    • Favoriser l’implication des différents collaborateurs
    • Accompagner une équipe lors de changements
    • Evaluer le travail des collaborateurs.

    Enseignements Complémentaires
    • Anglais
    • Accompagnement à la recherche d’entreprise
    • Prise de parole en public
    • LinkedIn et Réseaux

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Responsable marketing
    • Chef de produit
    • Chargé.e de stratégie marketing
    • Responsable marketing digital
    • Chargé.e d’études marketing
    • Chef de projet marketing
    • Responsable communication marketing
    • Business developer
    • Consultant junior en marketing stratégique
    • Assistant.e directeur marketing (évolution rapide possible selon expérience)

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      CONSEILLER FINANCIER


      DETAILS

      500H
      SUR 1 AN
      2 jours/Semaine

      CERTIFICATION
      Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par SOFTEC, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 01/10/2024
      Code RNCP : 39619
      Code Diplôme Apprentissage : 26X31303
      Code NSF : 313

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/39619

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr


      MODALITES

      PRÉREQUIS :
      Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, financière ou de conseil, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales financières ou de
      conseil et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      PROGRAMME

      Accompagner et gérer un client dans un établissement bancaire et/ou assurance. Commercialiser les services bancaires
      . Accueillir un client de manière professionnelle
      . Commercialiser les services bancaires (depuis l’ouverture de compte jusqu’à la clôture) auprès des clients ou prospects
      . Détecter des situations de fragilité financière, en pratiquant une veille régulière de comptes clients
      . Réaliser les opérations courantes liées à la transaction bancaire ou la gestion des contrats d’assurance
      . Accompagner son client dans la souscription d’un contrat d’assurance

      Conseiller ses clients, entreprises et particuliers, sur des produits d’épargne et de placements
      . Evaluer la capacité d’épargne du client particulier ou professionnel
      . Lors d’un entretien de découverte avec le client, analyser sa situation personnelle, le besoin exprimé, la disponibilité des fonds souhaitée et son profil investisseur
      . Accompagner un client en situation de handicap en lui proposant les supports d’épargne spécifiques
      . Construire le portefeuille de placement du client
      . Définir une stratégie sociale adaptée pour le compte des entreprises

      Proposer des solutions de financement et d’investissement à ses clients entrepriseset particuliers
      . Accompagner un client dans son projet d’investissement à court terme
      . Appliquer les règles de la convention AERAS
      . Proposer le dispositif de financement d’un projet immobilier le plus pertinent en fonction de la situation personnelle du client, de ses attentes, du montant souhaité, de la capacité d’emprunt, des taux pratiqués et du cadre règlementaire applicable
      . Gérer la constitution d’un dossier de financement immobilier
      . Identifier les solutions d’investissements immobilières
      . Conseiller un client sur la manière d’optimiser la construction de son patrimoine immobilier
      . Procéder à l’analyse de la situation d’une entreprise sur le plan financier, économique et social
      . Proposer une solution de financement adaptée à la situation d’une entreprise (leasing, prêt amortissable, prêt in fine…) et à son besoin

      POURSUITE D’ÉTUDES

      • MASTERE Finance
      • MASTERE Banque et Assurance

      PERSPECTIVES D’EMPLOI

      • Gestionnaire de clientèle particuliers
      • Conseiller clientèle particuliers et/ou professionnel
      • Conseiller financier particuliers
      • Chargé d’affaires professionnels
      • Conseiller en investissement financier
      • Conseiller commercial
      • Conseiller crédit habitat
      • Conseiller en assurances
      • Conseiller en prévoyance retraite


      JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





        COMMUNITY MANAGER


        DETAILS

        600H
        SUR 1 AN
        2 jours/Semaine

        CERTIFICATION
        Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par IFOCOP, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
        Professionnelles.
        Code RNCP : 40907 enregistré le 25/06/2025
        Code Diplôme Apprentissage : 26X32010
        Code NSF : 320, 312n

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/40907/

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr


        MODALITES

        PRÉREQUIS
        Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante digitale, marketing ou de communication, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions liées au marketing, à la communication, au digital et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAP (Validation des Acquis Professionnels) validé par le certificateur. ».

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

        SUIVI & ÉVALUATIONS :
        Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

        PROGRAMME

        Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital
        • Étudier le besoin du client (interne ou externe)
        • Réaliser une veille stratégique
        • Grâce à une veille du marché, analyser les caractéristiques de l’audience
        • Définir des objectifs de la stratégie social media
        • Mettre en place une stratégie de conversion en collaboration avec le service marketing
        • Concevoir une ligne éditoriale
        • Participer à la gestion des campagnes publicitaires en ligne
        • Organiser et coordonner le projet de stratégie social media
        • Assurer le suivi et l’évaluation des performances des publications et des campagnes

        Piloter la création des contenus et animer des communautés
        • Élaborer la planification éditoriale en organisant et structurant les programmations de contenus
        • Rédiger une charte éditoriale basée sur l’analyse de la ligne éditoriale
        • Rédiger des contenus attractifs et concis pour les réseaux sociaux
        • Rédiger des articles de blog informatifs
        • Concevoir et coordonner une diversité de formats de contenus
        • Réaliser la production de contenus graphiques
        • Animer la communauté
        • Gérer la modération en assurant un suivi des échanges au sein de la communauté
        • Assurer le support client en gérant les retours, avis, et messages privés des clients
        • Gérer les crises de réputation en ligne

        Configurer et optimiser la gestion des outils de communication Web et réseaux sociaux
        • Créer et configurer les comptes de la marque sur les différentes plateformes de réseaux sociaux
        • Optimiser la diffusion des contenus en planifiant, automatisant et suivant les publications
        • Centraliser et gérer les notifications en temps réel à l’aide d’outils de surveillance
        • Publier des articles pour le site web ou le blog de la marque sur un CMS
        • Assurer l’amélioration continue des outils

        POURSUITE D’ÉTUDES

        • Mastère Management du Développement Commercial
        • Mastère Management de la Stratégie Marketing
        • Mastère Expert en Sécurité Digitale

        PERSPECTIVES D’EMPLOI

        • Community manager
        • Chargé.e de / Chef.fe de / Responsable de communication digitale / de marketing digital
        • Social media manager
        • Brand content manager
        • Chargé.e de modération web

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          BTS NÉGOCIATION & DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT


          DETAILS

          1350H
          SUR 2 ANS
          2 jours/Semaine

          CERTIFICATION
          Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client », enregistré au RNCP le 11/12/2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la
          Recherche.
          Code RNCP : 38368
          Code Diplôme : 32031212
          Code NSF : 312

          Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
          recherche/rncp/38368

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr


          MODALITES

          PRÉREQUIS :
          Le BTS NDRC est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec les domaines du digital, du numérique, du commerce, de la vente ainsi que la relation à la clientèle.

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

          SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

          PROGRAMME

          Relation client et négociation-vente
          • Cibler et prospecter la clientèle
          • Négocier et accompagner la relation client
          • Organiser et animer un événement commercial
          • Exploiter et mutualiser l’information commerciale

          Relation client à distance et digitalisation
          • Maîtriser la relation omnicanale
          • Animer la relation client digitale
          • Développer la relation client en e-commerce

          Relation client et animation de réseaux
          • Implanter et promouvoir l’o re chez des distributeurs
          • Développer et animer un réseau de partenaires
          • Créer et animer un réseau de vente directe


          JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





            BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL


            DETAILS

            1350H
            SUR 2 ANS
            2 jours/Semaine

            CERTIFICATION
            Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Management Commercial Opérationnel », enregistré au RNCP le 11/12/2023 et délivré par
            le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
            Code RNCP : 38362
            Code Diplôme : 32031213
            Code NSF : 310, 312

            Lien Frances Compétences :
            https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/38362

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr


            MODALITES

            PRÉREQUIS
            Le BTS MCO est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac).
            La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec le management et la gestion commerciale.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :
            Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS :
            Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

            PROGRAMME

            Développement de la relation client et vente conseil
            • Assurer la veille informationnelle
            • Réaliser des études commerciales
            • Entretenir la relation client

            Gestion opérationnelle
            • Gérer les opérations courantes
            • Prévoir et budgétiser l’activité
            • Analyser les performances

            Animation, dynamisation de l’offre commerciale
            • Élaborer et adapter en continu l’o re de produits
            et de services
            • Organiser l’espace commercial
            • Développer les performances de l’espace commercial
            • Concevoir et mettre en place la communication
            commerciale
            • Évaluer l’action commerciale

            Management de l’équipe commerciale
            • Organiser le travail de l’équipe commerciale
            • Recruter des collaborateurs
            • Animer l’équipe commerciale
            • Évaluer les performances de l’équipe commerciale

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Conseiller.e de Vente et de Services
            • Vendeur.se/conseiller.e commerce
            • Chargé.e de clientèle
            • Chargé.e du service client
            • Marchandiseur.se
            • Manager adjoint
            • Manager d’une unité commerciale de proximité

            JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





              BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIÉE


              DETAILS

              1350H
              SUR 2 ANS
              1 semaine toutes les 3 semaines

              CERTIFICATION
              Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Gestion des Transports et Logistique Associée », enregistré au RNCP le 11/12/2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
              Code RNCP : 38365
              Code Diplôme : 32031103
              Code NSF : 311

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/38365

              CONTACTS
              Christine GUENIOT
              0690 48 26 50
              0590 38 71 36
              christine.gueniot@fore.fr
              Delphine PIERQUIN
              0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
              delphine.pierquin@fore.fr


              MODALITES

              PRÉREQUIS :
              Le BTS GTLA est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative, le transport logistique, la Qualité et la sécurité.

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :
              Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

              SUIVI ET ÉVALUATIONS :
              Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

              PROGRAMME

              ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
              • MISE EN OEUVRE D’OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
              Réalisation d’opérations de transport et de prestations logistiques
              Réalisation d’une opération de sous-traitance
              Gestion des moyens matériels
              Suivi du déroulement des opérations de transport et des prestations logistiques
              • CONCEPTION D’OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
              Analyse d’une demande de transport et de prestations logistiques
              Élaboration d’une solution de transport et de prestations logistiques
              Proposition d’une solution de transport et de prestations logistiques
              • ANALYSE DE LA PERFORMANCE D’UNE ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
              Analyse de la performance organisationnelle
              Analyse de la performance commerciale
              Analyse des litiges
              Analyse de la performance sociale
              Analyse de la performance environnementale
              Analyse de la performance financière
              • PÉRENNISATION ET DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES :
              Optimisation d’une organisation de transport et de prestations logistiques
              Pérennisation et développement de l’activité commerciale
              Développement du potentiel humain de l’entreprise
              Développement de la responsabilité sociétale de l’entreprise
              Financement d’un projet

              ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
              • Culture générale
              • Communication langue étrangère
              • Culture économique, juridique et managériale

              POURSUITE D’ÉTUDES

              • Bachelor management entrepreneuriat
              • Licence transport et logistique (Martinique)

              JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                BTS GESTION DE LA PME


                DETAILS

                1350H
                SUR 2 ANS
                2 jours/Semaine

                CERTIFICATION
                Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit
                au Répertoire National des Certifications
                Professionnelles.
                Code RNCP : 38363 enregistré le 11/12/2023
                Code Diplôme Apprentissage : 32031409

                Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                recherche/rncp/38363


                CONTACTS
                Christine GUENIOT
                0690 48 26 50
                0590 38 71 36
                christine.gueniot@fore.fr
                Delphine PIERQUIN
                0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                delphine.pierquin@fore.fr


                MODALITES

                PRÉREQUIS :
                Le BTS GPME est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative, la relation à la clientèle et la gestion des Ressources Humaines.

                MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                PROGRAMME

                Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
                • Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
                • Traiter la demande du client
                • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
                • Rechercher et sélectionner les fournisseurs
                • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
                • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

                Gérer le personnel et contribuer à la gestion des
                ressources humaines de la PME

                • Assurer le suivi administratif du personnel
                • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
                • Organiser les élections des représentants du personnel
                • Participer à la gestion des ressources humaines
                • Contribuer à la cohésion interne du personnel de
                l’entreprise

                Participer à la gestion des risques de la PME
                • Conduire une veille
                • Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
                • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et
                proposer des actions correctrices
                • Évaluer et suivre les risques financiers de la PME
                • Gérer des risques identifiés dans la PME
                • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

                Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
                • Représenter, analyser, améliorer le système
                d’information de la PME
                • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
                • Participer au développement commercial de la PME
                et à la fidélisation de la clientèle
                • Accompagner le déploiement du plan de communication
                • Analyser l’activité de la PME
                • Produire et analyser des informations de nature financière
                • Identifier les facteurs explicatifs de la performance
                commerciale et financière
                • Concevoir et analyser un tableau de bord

                PERSPECTIVES D’EMPLOI

                • Assistant.e de Direction
                • Secrétaire de direction

                JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                  BTS ÉLECTROTECHNIQUE


                  DETAILS

                  1350H
                  SUR 2 ANS
                  1 semaine toutes
                  les 3 semaine

                  CERTIFICATION
                  Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Electrotechnique », enregistré au RNCP le 10/03/2021 et délivré par le Ministère de
                  l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
                  Code RNCP : 35346
                  Code Diplôme : 32025520
                  Code NSF : 255, 250

                  Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                  recherche/rncp/35346/


                  CONTACTS
                  Christine GUENIOT
                  0690 48 26 50
                  0590 38 71 36
                  christine.gueniot@fore.fr
                  Delphine PIERQUIN
                  0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                  delphine.pierquin@fore.fr


                  MODALITES

                  PRÉREQUIS :
                  Le BTS Electrotechnique est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec le domaine tertiaire, la production industrielle et l’énergie électrique.

                  MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                  Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                  MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                  Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                  SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                  Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                  PROGRAMME

                  Conception – étude préliminaire
                  • Interpréter un besoin client/utilisateur, un CCTP,
                  un cahier des charges
                  • Modéliser le comportement de tout ou partie
                  • Dimensionner les constituants d’un ouvrage,
                  d’une installation, d’un équipement électrique
                  • Proposer l’architecture d’un ouvrage, d’une
                  installation, d’un équipement électrique

                  Conduite de projet/chantier
                  • Recenser et prendre en compte les normes,
                  les réglementations applicables
                  • Gérer les risques et les aléas liés à la réalisation des tâches
                  • Gérer et conduire le projet/chantier

                  Conception – étude détaillée du projet
                  • Simuler le comportement de tout ou partie d’un ouvrage
                  • Choisir les constituants d’un ouvrage, d’une installation, d’un équipement électrique
                  • Réaliser les documents du projet/chantier

                  Réalisation, mise en service d’un projet
                  • Communiquer de manière adaptée à l’oral, à l’écrit,
                  y compris en langue anglaise
                  • Réaliser un ouvrage, une installation, un équipement
                  électrique
                  • Configurer et programmer les matériels dans le cadre du projet/chantier
                  • Appliquer un protocole pour mettre en service un ouvrage, une installation, un équipement électrique

                  PERSPECTIVES D’EMPLOI

                  • Technicien.ne chargé d’études
                  • Chef.fe d’équipe
                  • Responsable de chantier
                  • Technicien.ne d’agence chargé d’information
                  • Chargé.e du diagnostic énergétique
                  • Technicien.ne de maintenance et d’entretien
                  • Gérant.e d’entreprises : cette fonction peut s’exercer dans le cadre de la création d’une entreprise.

                  JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                    BTS ECONOMIE SOCIALE FAMILIALE


                    DETAILS

                    1350H
                    SUR 2 ANS
                    2 jours/Semaine

                    CERTIFICATION
                    Diplôme de niveau 5 (NA) intitulé « BTS ECONOMIE SOCIALE FAMILIALE », enregistré au RNCP le 10/10/2022 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
                    Code RNCP : 36938
                    Code Diplôme : 32033206
                    Code NSF : 332

                    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                    recherche/rncp/36938

                    CONTACTS
                    Christine GUENIOT
                    0690 48 26 50
                    0590 38 71 36
                    christine.gueniot@fore.fr
                    Delphine PIERQUIN
                    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                    delphine.pierquin@fore.fr


                    MODALITES

                    PRÉREQUIS
                    Le BTS ESF est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac).
                    La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec le travail social.

                    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                    PROGRAMME

                    Mobiliser l’expertise technologique pour porter conseil en vie quotidienne
                    • Elaborer un conseil en vie quotidienne
                    • Accompagner au montage de dossiers de demande d’aide
                    • Conseiller sur l’usage des ressources numériques liées à la vie quotidienne
                    • Mettre en œuvre des actions pour la gestion locale de l’environnement et des flux
                    • Élaborer un conseil budgétaire, constituer un dossier de financement
                    • Assurer une veille technique, scientifique et juridique

                    Animer, former dans les domaines de la vie quotidienne
                    • Accueillir, orienter le public
                    • Gérer le budget d’une action
                    • Analyser les besoins d’un public
                    • Concevoir des actions de formation dans les domaines de la vie quotidienne
                    • Évaluer les actions mises en place
                    • Participer à l’animation de la vie quotidienne au sein d’une structure, d’un service (convivialité, vivre ensemble)

                    Organiser d’un point de vue technique la vie quotidienne dans un service, dans un établissement
                    • Planifier et/ou coordonner les activités en lien avec la vie quotidienne
                    • Participer à la gestion des locations et de l’hébergement
                    • Gérer les produits, les matériels, les équipements
                    • Assurer une veille de l’état des espaces de vie, des équipements
                    • Assurer la qualité du service rendu
                    • Participer à la logistique administrative et comptable du service, de la structure

                    Communiquer et animer une équipe
                    • Élaborer une communication à destination de différents publics
                    • Participer à la gestion de l’équipe
                    • Mobiliser l’environnement numérique
                    • Coordonner une équipe
                    • Participer à la définition des profils de postes et des compétences associées


                    Participer à la dynamique institutionnelle et partenariale
                    • Respecter les logiques institutionnelles et les stratégies organisationnelles
                    • Développer des actions en partenariat et participer à la dynamique institutionnelle
                    • Participer au suivi des partenariats engagés par les structures

                    PERSPECTIVES D’EMPLOI

                    • Conseiller.e en économie sociale et familiale
                    • Educateur.trice spécialisé.e en accompagnement social et familial
                    • Animateur.trice socio-éducatif
                    • Chargé.e de mission en développement social
                    • Gestionnaire de projet social
                    • Conseiller.e en insertion professionnelle
                    • Formateur.trice dans le domaine social ou familial
                    • Assistant.e de direction dans des structures sociales ou d’aide à la personne
                    • Accompagnant éducatif et social

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