DETAILS
1300H
SUR 2 ANS
2 jours/Semaine
FINANCEMENT
Formation éligible au CPF N° 239091
FINANCEMENTS OPCO des Entreprises, FONGECIF
CERTIFICATION
Diplôme de Niveau 5 (BAC+2), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Code RNCP : 34030
Code Diplôme Apprentissage : 32031210
| Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/ recherche/rncp/34030 |
PRÉREQUIS
La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.
CONTACTS
Lauranne BAKER
0690 98 74 15
0590 38 22 78
lauranne.baker@fore.fr
Jacqueline JIOUT
0690 25 59 28
0590 38 71 31
jacqueline.jiout@fore.fr
MODALITES
PRÉREQUIS
La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce. Toutefois, les personnes issus d’un Bac général peuvent y accéder. La motivation est un élément indispensable à la réussite.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation
SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation
PROGRAMME
640H : ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
– RELATION CLIENT À DISTANCE ET DIGITALISATION : 160 H
– RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX : 160 H
– RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION-VENTE : 170 H
– ATELIER DE PROFESSIONNALISATION : 150 H
500H : ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
– CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION ÉCRITE : 150 H
– CULTURE ÉCONOMIQUE,
JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE APPLIQUÉE : 200 H
– LANGUE VIVANTE (ANGLAIS) : 150
60 H : ACCUEIL – BILAN – EXAMENS