Catégorie : Apprentissage

DETAILS

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PRÉREQUIS

Le BTS GPME est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, et à certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative, la relation à la clientèle et la gestion des Ressources Humaines.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES

Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI & ÉVALUATIONS

Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres

• Traiter la demande du client

• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

• Rechercher et sélectionner les fournisseurs

• Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.

• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

Participer à la gestion des risques de la PME

• Conduire une veille

• Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »

• Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices

• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME

• Gérer des risques identifiés dans la PME

• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

• Assurer le suivi administratif du personnel

• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments

• Organiser les élections des représentants du personnel

• Participer à la gestion des ressources humaines

• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME

• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME

• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle

• Accompagner le déploiement du plan de communication

• Analyser l’activité de la PME

• Produire et analyser des informations de nature financière

• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière

• Concevoir et analyser un tableau de bord

PERSPECTIVES D’EMPLOI

• Assistant de Direction
• Secrétaire de direction

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