Auteur/autrice : fore971

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TECHNICIEN.NE SUPÉRIEUR.E EN MÉTHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE (TSML)


DETAILS

900H

CERTIFICATION
Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique », enregistré au
RNCP le 25/01/2023 et délivré par le Ministère du Travail, du plein Emploi et de l’Insertion.
Code RNCP : 37277
Code Diplôme : 50022137
Code NSF : 311p

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/37277

Partenariat CAFOM : Vers une employabilité réussie

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95
0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr

A4-CAFOM-TSMELTélécharger

MODALITES

PRÉREQUIS :
Ce titre professionnel est accessible à toutes les personnes justifiant d’un titre/diplôme de
niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec la logistique.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP et aux attentes du groupe CAFOM.
Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Piloter les activités du site logistique
• Organiser et réguler les activités logistiques du site
• Repérer et traiter les dysfonctionnements et dérives de l’exploitation logistique
• Manager les équipes opérationnelles du site
• Déterminer et exploiter les indicateurs logistiques

Partenariat avec la CAFOM ACADEMY
• Participer à l’organisation de l’activité logistique (prévisions, étude de cahier des charges, optimisation des flux logistiques)
• Exploitation d’indicateurs logistiques (création, analyse)
• Gestion des inventaires (organisation, analyse des résultats)
• Identification, analyse et traitement des dysfonctionnements et dérives de l’exploitation logistique
• Gestion des stocks appropriée à l’activité CAFOM
• Contribuer à la gestion d’un projet logistique
• Identification et prévention des risques professionnels
• Optimisation des zones logistiques et de l’implantation des marchandises
• Elaboration de procédures de travail en lien avec l’activité CAFOM
• Développer une vision systémique de l’entreprise

Elaborer et mettre en œuvre des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistique
• Effectuer une étude de faisabilité technique et économique d’un projet logistique
• Elaborer des procédures de travail adaptées aux activités logistiques
• Définir et conduire un plan d’actions dans le cadre du déploiement d’une solution logistique
• Rationaliser l’agencement des zones logistiques et l’implantation des produits

POURSUITE D’ÉTUDES

  • Bachelor management entrepreneuriat
  • Licence transport et logistique (Martinique)

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    Publié le

    SECRÉTAIRE COMPTABLE


    DETAILS

    600H
    SUR 1 AN
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Diplôme de niveau 4 (NA) intitulé « Secrétaire Comptable », enregistré au RNCP le 05/12/2022 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
    Code RNCP : 37123
    Code Diplôme : 46T32403
    Code NSF : 324t

    Lien France Compétences :
    https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/37123/

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95
    0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr

    A4-TP-SECRETAIRE-COMPTABLETélécharger

    MODALITES

    PRÉREQUIS
    Le TP Secrétaire Comptable est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP).

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
    Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien
    • Présenter des documents professionnels courants à l’aide d’outils numériques
    • Organiser son environnement de travail et son classement au quotidien
    • Rechercher et transmettre des informations usuelles par écrit
    • Assurer l’accueil d’une structure au quotidien


    Assurer les opérations comptables au quotidien
    • Assurer la gestion administrative et comptable des clients
    • Assurer la gestion administrative et comptable des fournisseurs
    • Assurer la gestion administrative et comptable des opérations de trésorerie

    Préparer les opérations comptables périodiques
    • Assurer la gestion administrative, comptable et fiscale de la déclaration de TVA
    • Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
    • Présenter et transmettre des tableaux de bord



    POURSUITE D’ÉTUDES

    • Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines
    • Titre Professionnel Assistant.e de Direction
    • BTS Comptabilité et Gestion
    • BTS Banque

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Secrétaire Assistant(e)
    • Assistant(e) comptable

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      Publié le

      SECRÉTAIRE ASSISTANT.E


      DETAILS

      600H
      SUR 1 AN
      2 jours/Semaine

      CERTIFICATION
      Diplôme de niveau 4 (NA) intitulé « Secrétaire Assistant.e », enregistré au RNCP le 05/08/2022 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
      Code RNCP : 36804
      Code Diplôme : 46X32406
      Code NSF : 324t

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/36804/

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95
      0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr

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      MODALITES

      PRÉREQUIS
      Le TP Secrétaire Assistant.e est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP).

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
      Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      PROGRAMME

      Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
      • Produire des documents professionnels courants
      • Communiquer des informations par écrit
      • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
      • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
      • Planifier et organiser les activités de l’équipe


      Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
      • Assurer l’administration des achats et des ventes
      • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
      • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
      • Assurer le suivi administratif courant du personnel


      POURSUITE D’ÉTUDES

      • BTS Gestion de la PME
      • Assistant(e) de direction
      • Assistant(e) Ressources Humaines
      • Attaché(e) commercial(e)

      PERSPECTIVES D’EMPLOI

      • Secrétaire
      • Secrétaire assistant.e
      • Agent d’accueil
      • Assistant.e Administrative
      • Assistant.e Commerciale

      JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





        Publié le

        SECRÉTAIRE ASSISTANT.E MÉDICO-SOCIAL


        DETAILS

        600H
        SUR 1 AN
        2 jours/Semaine

        CERTIFICATION
        Diplôme de niveau 4 (NA) intitulé « Secrétaire Assistant.e Médico Social », enregistré au RNCP le 05/08/2022 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
        Code RNCP : 36805
        Code Diplôme : 46T32401
        Code NSF : 324t

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/36805/

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95
        0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr

        A4-TP-SECRETAIRE-ASSISTANTE-MEDICO-SOCIALTélécharger

        MODALITES

        PRÉREQUIS
        Le TP Secrétaire Assistant.e Médico Social est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP).

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
        Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

        SUIVI ET ÉVALUATIONS :
        Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

        PROGRAMME

        ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L’ORGANISATION DES ACTIVITE
        – Produire des documents professionnels courants
        – Communiquer des informations par écrit
        – Assurer la traçabilité et la conversation des informations
        – Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
        – Planifier et organiser les activités de l’équipe

        TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPERATIONS LIEES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L’USAGER
        – Retranscrire des informations à caractère médical ou social
        – Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
        – Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
        – Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

        ASSURER L’ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L’USAGER
        – Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire ,médico-social et social
        – Planifier et gérer les rendez-vous de patients
        – Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

        CONTENUS ET THÈMES ABORDÉS
        • Production de documents professionnels courants à l’aide de logiciels.
        • Prise de notes, rédaction d’écrits et de mails professionnels, organisation de la traçabilité et de la conservation des informations, accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques, prise de note de rendez-vous.
        • Planification des activités d’une équipe, organisation des réunions et des déplacements, participation à l’élaboration d’un budget.
        • Accueil et orientation du public, planification et gestion des rendez-vous de patients ou d’usagers, prise en charge médico administrative et sociale du patient ou de l’usager.
        • Retranscription des informations à caractère médical ou social – suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.

        ENSEIGNEMENTS TRANSVERSAUX
        – Notion de développement durable/tri sélectif
        – Sauveteur secouriste du travail
        – Tutorat, dossier (DVC)
        – Suivi personnalisé

        PERSPECTIVES D’EMPLOI

        • Coordinateur.rice de secrétariats médicaux
        • Technicien.ne d’information médicale
        • Assistant.e de direction
        • Adjoint.e des cadres hospitaliers

        POURSUITE D’ÉTUDES

        • Coordinateur.trice de Parcours d’Inclusion Sociale, Médico-social et Professionnelle
        • TP Assistant.e de Direction
        • TP Assistant.e Ressources Humaines

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          Publié le

          ASSISTANT.E RESSOURCES HUMAINES


          DETAILS

          600H
          SUR 1 AN
          2 jours / semaine

          CERTIFICATION
          Diplôme de niveau BAC+2 (NA) intitulé « Assistant.e Ressources Humaines », enregistré au RNCP le 06/11/2020 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
          Code RNCP : 35030
          Code Diplôme : 36T31502
          Code NSF : 315m

          Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
          recherche/rncp/35030/

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95
          0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr

          A4-TP-ASSITANT-RHTélécharger

          MODALITES

          PRÉREQUIS
          Le TP Assistant.e Ressources Humaines est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs professionnels en lien avec la gestion administrative ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
          Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

          SUIVI ET ÉVALUATIONS :
          Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

          PROGRAMME

          Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
          • Assurer la gestion administrative du personnel
          • Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
          • Mettre en place et suivre les indicateurs ressources
          humaines

          Contribuer au développement des ressources humaines
          • Contribuer aux opérations liées à la gestion des
          emplois et carrières
          • Contribuer au processus de recrutement et
          d’intégration du personnel
          • Contribuer à l’élaboration et au suivi du
          développement des compétences du personnel

          PERSPECTIVES D’EMPLOI

          • Assistant ressources humaines
          • Assistant formation
          • Assistant recrutement
          • Assistant RH et paie
          • Gestionnaire des emplois et carrières
          • Chargé des ressources humaines

          POURSUITE D’ÉTUDES

          • Bachelor Chargé.e des Ressources Humaines
          • Bachelor Chargé.e d’Affaires Commerciales option Management Entrepreneuriat
          • Responsable d’entreprise d’économie sociale et solidaire

          JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





            Publié le

            ASSISTANT.E DE DIRECTION


            DETAILS

            600H
            SUR 1 AN
            2 jours/Semaine

            CERTIFICATION
            Diplôme de niveau 5 (NA) intitulé « Assistant.e de Direction », enregistré au RNCP le 22 février 2024 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de
            l’insertion
            Code RNCP : 38667
            Code Diplôme : 36T32401
            Code NSF : 324p

            Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/38667

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95
            0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr

            A4-TP-ASSISTANTE-DIRECTIONTélécharger

            MODALITES

            PRÉREQUIS
            Le TP Assistant.e de Direction est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs
            professionnels en lien avec la gestion administrative ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :
            Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS :
            Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur la RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

            PROGRAMME

            Assurer les fonctions de support administratif et
            organisationnel à l’équipe de direction
            • Organiser et suivre sur le plan opérationnel les
            activités de l’équipe de direction en français et en
            anglais
            • Concevoir des outils de pilotage et présenter des
            informations chiffrées de gestion
            • Optimiser les processus administratifs
            • Assurer l’interface orale entre l’équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais

            Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l’équipe de direction
            • Conduire une veille informationnelle et en diffuser le
            contenu
            • Préparer, coordonner et suivre un projet
            • Organiser un événement
            • Mettre en oeuvre une action de communication en
            français et en anglais

            POURSUITE D’ÉTUDES

            • Bachelor Chargé.e des Ressources Humaines
            • Bachelor Chargé.e d’Affaires Commerciales option Management Entrepreneuriat
            • Responsable d’Entreprise d’Économie Sociale et Solidaire

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Attaché(e) de direction
            • Secrétaire de direction

            JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





              Publié le

              RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL


              DETAILS

              600H
              SUR 1 AN
              2 jours/Semaine

              CERTIFICATION
              Certification Professionnelle de niveau 6 (EU)
              (Bac +3) délivrée par IFOCOP, enregistrée et
              inscrite au Répertoire National des
              Certifications Professionnelles.
              Code RNCP : 36727 enregistré le 20/07/2022
              Code Diplôme Apprentissage : 26X31238
              Code NSF : 312n

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/36727

              CONTACTS
              Christine GUENIOT
              0690 48 26 50
              0590 38 71 36
              christine.gueniot@fore.fr
              Delphine PIERQUIN
              0690 05 76 95
              0590 38 22 78
              delphine.pierquin@fore.fr

              A4-RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNELTélécharger

              MODALITES

              PRÉREQUIS
              Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation
              par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur. »

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :
              Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

              SUIVI ET ÉVALUATIONS :
              Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

              PROGRAMME

              DÉVELOPPER LA STRATÉGIE WEBMARKETING
              • Co-définition de la politique de commercialisation
              webmarketing
              • Élaboration d’un plan webmarketing
              • Élaboration d’un planning stratégique
              • Ciblage d’alliance stratégiques
              • Mesure de la performance

              ÉLABORER ET PILOTER LE PLAN MARKETING
              OPÉRATIONNEL
              • Conception d’un plan marketing opérationnel
              • Définition de l’offre et de la politique tarifaire
              • Promotion et distribution de l’offre dans une approche multi-canal

              COORDONNER UNE ÉQUIPE MARKETING/ÉQUIPE PROJET
              – Organisation et suivi des activités
              – Management d’équipes
              – Évaluation des performances individuelles et collectives

              PERSPECTIVES D’EMPLOI

              • Responsable marketing opérationnel
              • Responsable marketing et digital
              • Chef de projet/ chargé de marketing (digital)
              • Responsable commercial et marketing
              • Responsable service client
              • Manager marketing
              • Consultant marketing et communication
              • Business developer

              POURSUITE D’ETUDES

              • Mastère Manager des Affaires
              • Mastère Manager du Développement Commercial
              • Mastère Manager de la stratégie Marketing

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                Publié le

                MANAGER D’UNITÉ MARCHANDE (MUM)


                DETAILS

                500H
                SUR 1 AN
                2 jours/Semaine

                CERTIFICATION
                Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA)
                intitulé « Manager d’Unité Marchande »,
                enregistré au RNCP le 26/02/2024 et
                délivré par le Ministère du Travail, du plein
                Emploi et de l’Insertion.
                Code RNCP : 38676
                Code Diplôme : 36T31201
                Code NSF : 312m

                Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                recherche/rncp/38676


                CONTACTS
                Christine GUENIOT
                0690 48 26 50
                0590 38 71 36
                christine.gueniot@fore.fr
                Delphine PIERQUIN
                0690 05 76 95
                0590 38 22 78
                delphine.pierquin@fore.fr

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                MODALITES

                PRÉREQUIS
                Ce titre professionnel est accessible à toutes les personnes justifiant d’un titre/diplôme de
                niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec le commerce ou la vente.

                MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                Des contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisés. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                PROGRAMME

                Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande
                • Valoriser l’offre produits de l’unité marchande
                • Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande
                • Réaliser le merchandising de l’unité marchande
                • Développer les ventes de produits de l’unité marchande
                • Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de
                sûreté, santé et sécurité au travail
                • Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande

                Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
                • Etablir des indicateurs de gestion pour assurer la rentabilité durable de l’unité marchande
                • Analyser la rentabilité des actions promotionnelles et ajuster les stratégies de vente
                • Contribuer au chiffre d’affaires par l’optimisation de l’assortiment et des actions commerciales ciblées
                • Maîtriser les coûts d’exploitation en agissant sur les charges variables et fixes
                • Élaborer et suivre des budgets prévisionnels mensuels et annuels
                • Optimiser la gestion des stocks pour éviter les ruptures et les surstocks coûteux

                Manager l’équipe de l’unité marchande
                • Participer à l’organisation des activités commerciales de l’équipe
                • Soutenir et encourager la performance individuelle des collègues
                • Contribuer à la dynamique de l’équipe sur la surface de vente
                • Piloter ou s’impliquer dans un projet commercial de l’unité
                • Assurer un bon niveau de communication et de coordination dans l’équipe

                POURSUITE D’ÉTUDES

                • Chargé.e d’Affaires Commerciales (CAC)

                PERSPECTIVES D’EMPLOI

                • Vendeur.se spécialisé.e
                • Vendeur.se principal.e
                • Manager.e d’espace commercial, de rayon, de surface de vente
                • Chef.e de rayon
                • Responsable point de vente
                • Conseiller commercial

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                  Publié le

                  Certification MATU : Devenir maitre d’apprentissage ou tuteur d’entreprise


                  DETAILS

                  14H
                  SUR 2 JOURS

                  CERTIFICATION
                  Certification Professionnelle délivrée par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion, enregistrée et inscrite au Répertoire Spécifique (RS).
                  Code RS : 5515 enregistré le 15/10/2021
                  Code NSF : 333

                  CONTACTS
                  Christine GUENIOT
                  0690 48 26 50
                  0590 38 71 36
                  christine.gueniot@fore.fr
                  Delphine PIERQUIN
                  0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                  delphine.pierquin@fore.fr

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                  MODALITES

                  PRÉREQUIS :
                  La formation s’adresse aux salariés (CDI ou CDD), indépendants, agents de la fonction publique ou professionnels expérimentés. Il faut être en situation (ou en projet concret) d’encadrement d’un alternant, stagiaire ou apprenant.

                  MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                  Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel.

                  MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                  Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                  SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                  Première production : « Dossier de présentation du candidat » à compléter en amont de la session d’examen (présentation des grandes lignes de son parcours professionnel).
                  Deuxième production : préparation d’une présentation à l’oral permettant au candidat de démontrer ses capacités à exploiter une situation professionnelle issue de la pratique de son métier pour construire des situations d’apprentissage et d’évaluation, lors de l’accompagnement du parcours d’un apprenti/alternant. Le candidat aura à préparer l’analyse de deux situations professionnelles en amont de la session d’examen.

                  EVOLUTION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE :
                  Encadrement de nouveaux alternants ou stagiaires : être référent officiel dans le cadre de formations en alternance. Accès à des postes à responsabilité : comme référent formation, responsable d’équipe, ou manager de proximité, où la dimension pédagogique et humaine est importante. Reconnaissance RH : cette certification peut être un atout pour les entretiens annuels ou les promotions.

                  PROGRAMME

                  Accueillir et faciliter l’intégration de l’apprenti/alternant
                  • Préparer l’arrivée de l’apprenti/alternant dans l’entreprise.
                  • Accueillir l’apprenti/alternant à son arrivée dans l’entreprise.
                  • Faciliter l’intégration de l’apprenti/alternant durant la période d’essai.

                  Accompagner le développement des apprentissages et l’autonomie professionnelle
                  • Suivre le parcours avec le centre de formation.
                  • Organiser le parcours au sein de l’entreprise.
                  • Accompagner l’apprenti/alternant dans son parcours d’apprentissage.

                  Participer à la transmission des savoir-faire et à l’évaluation des apprentissages
                  • S’appuyer sur des situations de travail pour développer l’apprentissage.
                  • Guider la réflexion de l’apprenti/alternant sur ses activités professionnelles et d’apprentissages.
                  • Evaluer les acquis des apprentissages en situation de travail.

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                    Publié le

                    BTS TOURISME


                    DETAILS

                    1300H
                    SUR 2 ANS
                    2 jours/Semaine

                    CERTIFICATION
                    Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Tourisme », enregistré au RNCP le 24 juillet
                    2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
                    Code RNCP : 37890
                    Code Diplôme : 32033426
                    Code NSF : 334

                    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                    recherche/                    rncp/37890

                    CONTACTS
                    Christine GUENIOT
                    0690 48 26 50
                    0590 38 71 36
                    christine.gueniot@fore.fr
                    Delphine PIERQUIN
                    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                    delphine.pierquin@fore.fr

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                    MODALITES

                    PRÉREQUIS :
                    Le BTS Tourisme est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général, de certains bacs pros (services
                    à la personne, tourisme / hôtellerie / restauration, commerce) ou d’un bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).

                    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentation sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Ecran de projection.

                    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur la fiche RNCP de la formation. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                    PROGRAMME

                    Gestion de la relation clientèle touristique
                    • Organiser l’espace client
                    • Caractériser la demande du client
                    • Présenter les caractéristiques fondamentales des
                    destinations ou des produits
                    • Proposer une prestation touristique adaptée
                    • Finaliser la vente
                    • Respecter les règles éthiques, juridiques et déontologiques
                    • Assurer le suivi de la vente
                    • Analyser la qualité de la prestation touristique vendue

                    Elaboration d’une prestation touristique
                    • Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l’activité touristique
                    • Caractériser le rôle et le statut des acteurs du tourisme
                    • Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces dans un environnement donné
                    • Identifier les caractéristiques de l’offre et de la demande
                    • Sélectionner les fournisseurs et prestataires
                    • Assembler et négocier les composantes de la prestation
                    • Déterminer un coût de revient
                    • Fixer un prix de vente en fonction de la politique
                    commerciales
                    • Rédiger une offre
                    • Choisir des réseaux de distribution adaptés

                    Gestion de l’information touristique
                    • Assurer une veille informationnelle
                    • Identifier les évolutions et les changements significatifs dans le domaine
                    • Mettre à jour une base d’information
                    • Produire de l’information utile à la décision
                    • Diffuser des messages adaptés (contenu et canaux de communication) à un public cible
                    • Archiver l’information
                    • Participer à la sécurisation du système d’information touristique

                    Enseignements complémentaires
                    • Anglais
                    • Prise de parole en public
                    • LinkedIn et Réseaux
                    • Accompagnement appuyé à la recherche d’entreprises

                    PERSPECTIVES D’EMPLOI

                    • Agent(e) réceptif(ve)
                    • Conseiller(e) en voyages
                    • Forfaitiste
                    • Conseiller(e) billetterie
                    • Agent(e) d’escale.
                    • Agent(e) de réservation
                    • Animateur(trice) de tourisme local
                    • Guide accompagnateur(trice)
                    • Concepteur(trice) de produit.

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