CHARGÉ.E DES RESSOURCES HUMAINES


DETAILS

455H
SUR 1 AN
2 jours/Semaine

CERTIFICATION
Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
Professionnelles.
Code RNCP : 36876 enregistré le 29/09/2022
Code Diplôme Apprentissage : 26X32001
Code NSF : 315

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/36876

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr


MODALITES

PRÉREQUIS :
Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante administrative ou en lien avec les Ressources Humaines, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le
certificateur. »

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Assurer la gestion administrative du personnel
• Gérer les données RH dans le respect des règles de confidentialité (DSN,
BDESE, SIRH).
▪ Mettre à jour les informations légales et réglementaires en lien avec la
gestion du personnel.
▪ Assurer le suivi administratif du personnel
▪ Élaborer et analyser des tableaux de bord RH
▪ Rédiger les documents liés au cycle de vie du salarié (recrutement, contrats,
licenciements).
▪ Constituer et actualiser les dossiers salariés
▪ Établir ou superviser les paies

Recruter de nouveaux collaborateurs
• Recueillir et analyser les besoins en recrutement des services
▪ Déterminer le profil de poste avec le manager
▪ Rechercher des candidats en organisant des actions sourcing favorable à la
marque employeur
▪ Conduire des entretiens de recrutement
▪ Assurer l’intégration d’un nouveau collaborateur

Participer à la gestion, à l’actualisation et au développement des compétences en lien avec l’évolution des métiers
• Organiser le recueil des besoins de formation auprès des services de l’entreprise
• Piloter un plan GPEC / GEPP
• Proposer les actions à engager en exploitant les entretiens annuels et professionnels
• Réaliser les démarches de financement des formations
• Réaliser le bilan financier du plan en analysant les écarts entre réalisation et plan budgété

Animer le dialogue social
• Réaliser une veille juridique en droit social
▪ Assurer la mise en place ou le renouvellement du CSE
▪ Créer des supports documentaires, techniques et réglementaires en
adéquation avec la politique RH notamment en matière de RSE
▪ Evaluer les actions de communication mises en œuvre

Animer une équipe RH
• Superviser les actions effectuées
▪ Définir les objectifs individuels et collectifs à atteindre
▪ Animer différents types de réunions en individuel ou en collectif
▪ Mobiliser les équipes en privilégiant des actions pouvant mobiliser et impliquer chacun des collaborateurs
▪ Gérer les problèmes et conflits éventuels
▪ Conduire des entretiens annuels d’appréciation et des entretiens professionnels
▪ Décliner la politique d’inclusion en réalisant un autodiagnostic

POURSUITE D’ÉTUDES

  • Mastère RH

PERSPECTIVES D’EMPLOI

  • Chargé·e des ressources humaines
  • Assistant·e RH
  • Responsable RH
  • Chargé·e de recrutement
  • Chargé·e de formation
  • Gestionnaire de paie
  • Conseiller·ère en emploi ou insertion professionnelle
  • Responsable administration du personnel
  • Consultant·e RH (en cabinet ou indépendant)
  • Chargé·e des relations sociales

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    BACHELOR BANQUE ET ASSURANCES


    DETAILS

    600H
    SUR 1 AN
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) délivrée par ES BANQUE, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
    Code RNCP 38440 enregistré le 21/12/2023
    Code Diplôme Apprentissage : 26X31325
    Code NSF : 313

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/38440

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95
    0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr


    MODALITES

    PRÉREQUIS :
    La formation s’adresse aux personnes issues d’un BTS ou d’un DUT. Toutefois, les personnes titulaires d’un titre de niveau 5 ou d’une L2 justifiant de l’obtention de 120
    crédits ECTS peuvent y accéder.

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT DANS UN
    ENVIRONNEMENT BANCAIRE OMNICANAL

    • Prendre en charge la demande du client dans un
    environnement omnicanal ;
    • Développer une culture de service dans la relation client ;
    • Pratiquer un conseil au client en termes de produits et de services ;
    • Intégrer les étapes d’un entretien client ;
    • Pratiquer l’approche globale lors d’un entretien client ;
    • Fidéliser le client en traitant les réclamations ;

    CONSTRUIRE ET PROPOSER DES SOLUTIONS DE
    BANQUE-ASSURANCE ADAPTÉES AUX BESOINS CLIENT

    • Agir face aux événements de la vie du client : organisation matrimoniale, fiscalité, transmission ;
    • Formaliser l’entrée en relation et proposer les produits, services et solutions en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les produits d’assurance et de prévoyance en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les produits d’épargne en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les solutions de financement en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés.

    DÉVELOPPER LE PORTEFEUILLE CLIENT ET GÉRER LES RISQUES BANCAIRES DANS UN ENVIRONNEMENT RÈGLEMENTÉ
    • Pratiquer les missions de conseiller dans l’environnement de la banque ;
    • Intégrer le cadre réglementaire ;
    • Piloter les risques opérationnels ;
    • Développer la clientèle de son portefeuille.
    • Faire preuve de qualités d’argumentation et d’analyse ;
    • Appliquer la règlementation en vigueur ;
    • Donner du sens à son action

    POURSUITE D’ÉTUDES

    • Mastère Manager d’Affaires

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Conseiller.ère de clientèle
    • Conseiller.ère multicanal.e
    • Conseiller.ère commercial.e
    • Chargé.e de clientèle
    • Attaché.e commercial.e
    • Gestionnaire de clientèle
    • Chargé.e de relation client

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      BACHELOR CONSEILLER FINANCIER


      DETAILS

      600H
      SUR 1 AN
      2 jours/Semaine

      CERTIFICATION
      Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par SOFTEC, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 01/10/2024
      Code RNCP : 39619
      Code Diplôme Apprentissage : 26X31303
      Code NSF : 313

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/39619

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr


      MODALITES

      PRÉREQUIS :
      Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, financière ou de conseil, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales financières ou de
      conseil et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      PROGRAMME

      Promouvoir et commercialiser des services bancaires et d’assurances
      . Commercialiser les services bancaires
      . Accueillir et gérer une relation avec une personne en situation de handicap
      . Détecter des situations de fragilité financière
      . Réaliser les opérations courantes liées à la transaction bancaire

      Conseiller des solutions d’épargne et de placements
      . Evaluer la capacité d’épargne du client particulier ou professionnel
      . Définir une stratégie sociale adaptée pour le compte des entreprises
      . Accompagner un client
      . Analyser le besoin d’épargne exprimé par le client
      . Construire le portefeuille de placement par le client afin de diversifier les produits

      Conseiller sur les solutions de financements et d’investissements immobiliers
      . Accompagner un client dans son projet d’investissement à court terme
      . Conseiller un client sur la manière d’optimiser la construction de son patrimoine immobilier
      . Appliquer les règles de la convention AERAS
      . Proposer le dispositif de financement d’un projet immobilier
      . Gérer la constitution du dossier dans le respect des contraintes réglementaires
      . Proposer une solution de financement dans le but d’accompagner l’entreprise
      . Identifier les solutions d’investissements immobilières

      Organiser la veille, la gestion du risque et la conduite de projet
      Mettre en place un système de veille pour permettre l’actualisation des connaissances sur les produits
      Organiser une veille sur les informations économiques
      Réaliser un audit des mouvements bancaires sur les comptes des clients
      Réaliser une veille sur les attentes et les usages des clients
      Construire et déployer une stratégie commerciale dans le but de promouvoir les services et produits financiers
      Identifier les champs de compétences de l’ACPR

      POURSUITE D’ÉTUDES

      • MASTERE Finance
      • MASTERE Banque et Assurance

      PERSPECTIVES D’EMPLOI

      • Gestionnaire de clientèle particuliers
      • Conseiller clientèle particuliers et/ou professionnel
      • Conseiller financier particuliers
      • Chargé d’affaires professionnels
      • Conseiller en investissement financier
      • Conseiller commercial
      • Conseiller crédit habitat
      • Conseiller en assurances
      • Conseiller en prévoyance retraite


      JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





        COMMUNITY MANAGER


        DETAILS

        600H
        SUR 1 AN
        2 jours/Semaine

        CERTIFICATION
        Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par IFOCOP, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
        Professionnelles.
        Code RNCP : 36467 enregistré le 01/06/2022
        Code Diplôme Apprentissage : 31482
        Code NSF : 320, 312n

        Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/36467/

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr


        MODALITES

        PRÉREQUIS
        Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante digitale, marketing ou de communication, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions liées au marketing, à la communication, au digital et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAP (Validation des Acquis Professionnels) validé par le certificateur. ».

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

        SUIVI & ÉVALUATIONS :
        Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

        PROGRAMME

        Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital
        . Mener une veille constante sur les innovations
        fonctionnelles
        . Mesurer la performance
        . Participer à l’élaboration de la stratégie de marketing digital
        . Elaborer un plan de communication
        . Créer une campagne de publicité sur les moteurs de recherche

        Créer et configurer les outils de communication web
        . Garantir la fonctionnalité de comptes sur les réseaux sociaux
        . Proposer les évolutions techniques et fonctionnelles du blog
        . Créer un blog via une plateforme en le personnalisant
        . Identifier les dysfonctionnements du blog
        . Déterminer les actions correctives à mettre en place

        Produire des contenus et animer des communautés
        . Rédiger des posts
        . Favoriser l’engagement de la communauté
        . Illustrer ses articles avec des visuels accrocheurs
        . Faire vivre et réguler les espaces d’échanges avec les communautés

        POURSUITE D’ÉTUDES

        • Mastère Management de la Stratégie Marketing

        JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





          BACHELOR CHARGÉ.E D’AFFAIRES COMMERCIALES


          DETAILS

          455H
          SUR 1 AN
          2 jours/Semaine

          CERTIFICATION
          Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS, enregistrée et inscrite au Répertoire. National des Certifications
          Professionnelles.
          Code RNCP : 38830 enregistré le 27/03/2024
          Code Diplôme Apprentissage : 26X31216
          Code NSF : 312

          Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
          recherche/rncp/38830

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95
          0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr


          MODALITES

          PRÉREQUIS
          Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le
          certificateur. »

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

          SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

          PROGRAMME

          Préparer le plan de développement commercial omnicanal
          • Concevoir une veille commerciale
          ▪ Établir un diagnostic commercial omnicanal interne
          ▪ Préparer les actions commerciales omnicanales
          ▪ Organiser le plan de développement commercial omnicanal

          Gérer les activités commerciales omnicanales
          • Animer le réseau de partenaires physique et digital
          • Finaliser la transaction commerciale
          • Maitriser les bases d’une communication digitale réussie
          • Rédiger les argumentaires commerciaux
          • Négocier les affaires en tenant compte des conditions de réalisation imposées
          • Evaluer les résultats des actions commerciales omnicanales
          • Analyser les résultats commerciaux en les comparant au plan d’actions commercial
          • Ajuster le déploiement d’un parcours client adapté à la diversité des consommateurs et inclusif

          Coordonner une équipe commerciale
          • Organiser le travail d’une équipe commerciale
          • Animer une équipe commerciale
          • Evaluer les performances individuelles et collectives de l’équipe commerciale
          • Accompagner au développement des compétences de l’équipe commerciale

          Enseignements Complémentaires
          • Anglais
          • Prise de parole en public
          • Linkedin et Réseaux
          • Accompagnement à la recherche d’entreprise

          SPÉCIALITÉS : INTERNATIONAL BUSINESS / MANAGEMENT ET ENTREPRENEURIAT

          Spécialité International Business
          • Commerce international
          • Établir et déployer un parcours client adapté
          • Optimiser la distribution et le merchandising
          • Tableaux de bord
          • Interprétation des états financiers

          Spécialité Communication Digitale
          • Développer la visibilité digitale d’une entreprise pour soutenir l’activité commerciale
          • Mettre en place des stratégies d’acquisition et de conversion digitale.
          • Concevoir des campagnes de prospection et de fidélisation en ligne
          • Utiliser les réseaux sociaux pour générer des leads et renforcer la relation client
          • Créer des contenus marketing adaptés aux cibles commerciales

          Spécialité Management et Entrepreneuriat
          • Organiser et animer le travail de son équipe
          à distance et en présentiel
          • Gérer la diversité et l’interculturel
          • Les principes de la gestion de projet
          • Le droit de la personne dans le monde professionnel

          POURSUITE D’ÉTUDES

          • MASTÈRE MANAGER DE LA STRATÉGIE MARKETING
          • MASTÈRE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

          PERSPECTIVES D’EMPLOI

          • Conseiller(ère) commercial(le)
          • Business developer
          • Adjoint responsable export
          • Chargé(e) de développement commercial
          • Chargé(e) de projet
          • Délégué(e) régional des Ventes
          • Content manager
          • Responsable de rayon

          JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





            RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL


            DETAILS

            600H
            SUR 1 AN
            2 jours/Semaine

            CERTIFICATION
            Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
            Code RNCP : 36727 enregistré le 20/07/2022
            Code Diplôme Apprentissage : 26X31238

            Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/36727

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr
            Audrey DECOURTEMANCHE
            0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
            audrey.decourtemanche@fore.fr


            MODALITES

            PRÉREQUIS
            Toute personne (étudiant, salarié, demandeur d’emploi) titulaire d’un Bac +2 ou ayant eu une expérience professionnelle dans le secteur cible.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :

            Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

            PROGRAMME

            DÉVELOPPER LA STRATÉGIE WEBMARKETING
            • Co-définition de la politique de commercialisation
            webmarketing
            • Élaboration d’un plan webmarketing
            • Élaboration d’un planning startégique
            • Ciblage d’alliance stratégiques
            • Mesure de la performance

            ÉLABORER ET PILOTER LE PLAN MARKETING
            OPÉRATIONNEL

            • Conception d’un plan marketing opérationnel
            • Définition de l’o re et de la politique tarifaire
            • Promotion et distribution de l’o re dans une approche multi-canal

            COORDONNER UNE ÉQUIPE MARKETING/ÉQUIPE PROJET
            – Organisation et suivi des activités
            – Management d’équipes
            – Évaluation des performances individuelles et collectives

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Manager Marketing
            • Responsable marketing opérationnel
            • Responsable marketing et digital
            • Chef de projet/ chargé de marketing (digital)
            • Responsable commercial et marketing
            • Responsable service client
            • Manager marketing
            • Consultant marketing et communication
            • Business developer

            JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





              TP CONCEPTEUR.RICE DÉVELOPPEUR.SE D’APPLICATIONS


              DETAILS

              910H
              SUR 22 MOIS
              2 jours/Semaine

              CERTIFICATION
              Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
              Professionnelles.
              Code RNCP : 37873 enregistré le 20/07/2023
              Code Diplôme Apprentissage : 26T32601

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/37873/


              CONTACTS
              Christine GUENIOT
              0690 48 26 50
              0590 38 71 36
              christine.gueniot@fore.fr
              Delphine PIERQUIN
              0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
              delphine.pierquin@fore.fr
              Audrey DECOURTEMANCHE
              0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
              audrey.decourtemanche@fore.fr


              MODALITES

              PRÉREQUIS
              La formation s’adresse à toutes personnes titulaires d’un diplôme de niveau 5.
              La motivation est un élément indispensable à la réussite..

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas – Présentiel / Distanciel

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :
              Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

              SUIVI ET ÉVALUATIONS :
              Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

              PROGRAMME

              Développer une application sécurisée
              • Installer et configurer son environnement de travail en fonction du projet.
              • Développer des interfaces utilisateur
              • Développer des composants métier
              • Contribuer à la gestion d’un projet informatique

              Préparer le déploiement d’une application sécurisée
              • Préparer et exécuter les plans de tests d’une application
              • Préparer et documenter le déploiement d’une application
              • Contribuer à la mise en production dans une démarche DevOps

              Concevoir et développer une application sécurisée
              organisée en couches

              • Analyser les besoins et maquetter une application
              • Définir l’architecture logicielle d’une application
              • Concevoir et mettre en place une base de données
              relationnelle
              • Développer des composants d’accès aux données SQL et NoSQL

              PERSPECTIVES D’EMPLOI

              • Concepteur développeur, concepteur d’applications informatiques
              • Développeur d’applications, développeur informatique
              • Développeur back end, développeur front end, développeur full stack
              • Développeur d’applications mobiles
              • Développeur web, développeur web mobile, développeur web et web mobile
              • Ingénieur d’études et développement
              • Analyste programmeur informatique

              JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                RESPONSABLE DE SERVICE EN HÔTELLERIE, TOURISME ET RESTAURATION


                DETAILS

                600H
                SUR 1 AN
                2 jours/Semaine

                CERTIFICATION
                Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
                Professionnelles.
                Code RNCP : 38785 enregistré le 27/03/2024
                Code Diplôme Apprentissage : 26X33408

                Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                recherche/rncp/38785

                CONTACTS
                Christine GUENIOT
                0690 48 26 50
                0590 38 71 36
                christine.gueniot@fore.fr
                Delphine PIERQUIN
                0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                delphine.pierquin@fore.fr
                Audrey DECOURTEMANCHE
                0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                audrey.decourtemanche@fore.fr


                MODALITES

                PRÉREQUIS
                La formation s’adresse aux élèves de niveau BTS ou possédant un diplôme de niveau 5.

                MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

                MOYENS PÉDAGOGIQUES :

                Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

                SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

                PROGRAMME

                Conduite de la performance d’une (des) unité(s) de profit
                • Élaborer les prévisions budgétaires
                • Déterminer les décisions à prendre en se basant sur les indicateurs de mesure du risque
                • Élaborer le tableau de bord de suivi en contrôlant les
                cycles des ventes, des approvisionnements et des
                coûts sociaux de son service
                • Calculer et analyser les indicateurs de performance
                opérationnelle du service
                • Calculer et analyser les indicateurs clefs du service
                • Initier une stratégie d’optimisation de revenu en
                construisant un calendrier prévisionnel de la demande
                • Élaborer un rapport de résultats à destination de la
                direction

                Etablissement et mise en oeuvre des actions marketing du service
                • Utiliser les outils marketing adaptés à l’environnement et à la stratégie marketing de l’entreprise
                • Analyser et identifier les tendances du secteur HTR
                • Concevoir les actions marketing de son service
                • Mettre en oeuvre le plan d’action marketing de son
                service au sein de l’équipe
                • Concevoir et piloter le système de suivi
                • Analyser les résultats des actions du plan marketing du service afin de déterminer si des actions correctives doivent être mises en place pour atteindre ses objectifs qualitatifs et quantitatifs.

                Garantie et développement de la relation client
                • Gérer la e-réputation de son service
                • Mettre en oeuvre des actions correctrices
                • Développer la visibilité de la marque de l’entreprise et des services proposés sur les réseaux sociaux
                • Déployer des actions de fidélisation de la clientèle qui promeuvent l’image de marque de l’entreprise et
                aident à augmenter le chiffre d’affaires.

                Management d’une équipe
                • Recruter un ou plusieurs collaborateurs
                • Construire et mettre en oeuvre le processus d’intégration des nouveaux collaborateurs
                • Organiser le fonctionnement de l’équipe
                • Adapter son mode management en fonction des profils des collaborateurs
                • Améliorer la performance de l’équipe
                • Animer l’équipe en organisant des réunions, des
                briefings et des débriefings pour améliorer
                collectivement le service
                • Gérer les conflits
                • Mener le processus de résiliation du contrat

                Pilotage d’un projet
                • Collecter et analyser les informations techniques et
                économiques
                • Évaluer les besoins
                • Planifier toutes les étapes du projet
                • Communiquer et présenter le lancement du projet aux parties prenantes
                • Piloter le bon déroulement du projet
                • Formaliser l’évaluation du projet qui permettra de
                déterminer si les objectifs ont été atteints

                PERSPECTIVES D’EMPLOI

                • Assistant.te du directeur en hôtellerie-restauration
                • Assistant.te manager en restauration(F&B)
                • Responsable de restauration
                • Responsable des séminaires
                • Responsable d’hébergement hôtelier
                • Assistant.te de réception en établissement hôtelier
                • Chef.fe de brigade de réception hôtelière
                • Chef.fe de réception en hôtellerie
                • Chef.fe gouvernant en hôtellerie
                • Gouvernant.e d’étage
                • Gouvernant.e général
                • Responsable d’étage
                • Assistant maître d’hôtel
                • Chef.fe de room service
                • Maître.esse d’hôtel
                • Responsable de salle


                JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                  RESPONSABLE D’AFFAIRES EN IMMOBILIER


                  DETAILS

                  600H
                  SUR 1 AN
                  2 jours/Semaine

                  CERTIFICATION
                  Diplôme de Niveau 6 (BAC+4), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
                  Professionnelles.
                  Code RNCP : 36662 enregistré le 01/07/2022
                  Code Diplôme Apprentissage : 26X31302

                  Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                  recherche/rncp/36662

                  CONTACTS
                  Christine GUENIOT
                  0690 48 26 50
                  0590 38 71 36
                  christine.gueniot@fore.fr
                  Delphine PIERQUIN
                  0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                  delphine.pierquin@fore.fr
                  Audrey DECOURTEMANCHE
                  0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                  audrey.decourtemanche@fore.fr


                  MODALITES

                  PRÉREQUIS
                  La formation s’adresse aux élèves de niveau Bac+2 ou d’un Titre Professionnel de niveau 5.

                  MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                  Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas.

                  MOYENS PÉDAGOGIQUES :

                  Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentations sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation.

                  SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Etudes de cas issues de situations professionnelles, Dossier Professionnel et soutenance terminale face à un jury.

                  PROGRAMME

                  Réalisation d’une activité de transaction ou de gestion immobilière dans le respect des règles de droit
                  – Réaliser une veille de l’évolution des réglementations en vigueur dans le secteur de l’immobilier ;
                  – Détecter des manquements et alerter des clients acquéreurs et propriétaires sur les obligations à respecter ;
                  – Promouvoir d’une manière commerciale des biens immobilier ;
                  – Présenter un bien immobilier à un client et l’informer sur les modalités d’acquisition.

                  Accompagnement et optimisation fiscale du patrimoine immobilier d’un client
                  – Analyser l’environnement de l’entreprise, en identifiant l’ensemble des parties prenantes ;
                  – Analyser l’image de marque de l’entreprise et son niveau de notoriété ;
                  – Réaliser une étude concurrentielle, à partir d’un benchmark réalisé ;
                  – Réaliser un diagnostic interne et externe d’une organisation.

                  Développement d’un portefeuille de biens en identifiant leur potentiel commercial
                  – Effectuer une veille permanente de l’état du marché de l’immobilier ;
                  – Identifier des tendances et trouver des biens immobiliers ;
                  – Gérer et analyser une base de données de biens immobiliers ;
                  – Maîtriser les outils de recherche sur Internet ;
                  – Déterminer des caractéristiques (nature, superficie, atouts, etc.) de biens immobiliers lors de visites ;
                  – Estimer la valeur vénale ou locative d’un bien immobilier.

                  Gestion et optimisation d’un portefeuille de copropriétés
                  – Assurer la gestion administrative des biens immobiliers ;
                  – Préparer, animer et rédiger les compte-rendu ;
                  – Planifier des travaux de rénovation ou de réhabilitation;
                  – Préparer et assurer le suivi des contrats avec les différents prestataires ;
                  – Renseigner des documents comptables, juridiques et fiscaux d’une copropriété.

                  Pilotage d’une opération de promotion immobilière, de sa conception à sa commercialisation
                  – Prospecter des terrains et identifier leur potentiel en vue d’un futur projet immobilier ;
                  – Constituer et suivre un fichier d’a aires potentielles ;
                  – Réaliser le pré-montage et le soutien opérationnel jusqu’à l’obtention du permis de construire ou d’aménager ;
                  – Réaliser des études préalables et concevoir un programme en fonction d’un site choisi ;

                  PERSPECTIVES D’EMPLOI

                  • Négociateur immobilier

                  • Responsable Syndic

                  • Chargé de gestion

                  • Gestionnaire de copropriétés

                  • Conseiller commercial / Conseiller immobilier

                  • Agent immobilier / Agent commercial

                  • Responsable d’affaires en immobilier

                  • Promoteur immobilier / Responsable de programmes immobiliers

                  • Monteur d’a aires immobilières

                  • Prospecteur foncier


                  JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                    RESPONSABLE EN LOGISTIQUE


                    DETAILS

                    700H
                    SUR 1 AN
                    1 semaine sur 3

                    CERTIFICATION
                    Titre certifiant de Niveau 6 (BAC +3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
                    Code RNCP : 38945 enregistré le 26/04/2024.

                    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                    recherche/rncp/38945

                    CONTACTS
                    Christine GUENIOT
                    0690 48 26 50
                    0590 38 71 36
                    christine.gueniot@fore.fr
                    Delphine PIERQUIN
                    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                    delphine.pierquin@fore.fr
                    Audrey DECOURTEMANCHE
                    0690 91 23 79 / 0590 32 30 91
                    audrey.decourtemanche@fore.fr


                    MODALITES

                    PRÉREQUIS
                    Toute personne titulaire d’un diplôme/titre de Niveau 5. Toute personne justifiant d’un suivi de formation de Niveau 4 et bénéficiant d’une expérience professionnelle correspondant à l’emploi type du titre.

                    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                    Méthodes Active et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur Mises en situation – Travaux dirigés – Etudes de cas

                    MOYENS PÉDAGOGIQUES :

                    Salle informatique connectée Internet (fibre optique) – Documentation sur plateforme informatique – Vidéo projecteur – Matériel salle de formation

                    SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                    PROGRAMME

                    Manager et encadrer les acteurs des activités logistiques
                    • Déterminer les besoins en recrutement et en formations des équipes logistiques
                    • Organiser le recrutement et l’intégration de nouveaux collaborateurs
                    • Réaliser les entretiens annuels d’évaluation à partir des dispositifs réglementaires et des procédures de l’entreprise
                    • Encadrer et suivre les collaborateurs en veillant à
                    l’application des procédures internes (QHSSE) et
                    réglementaires
                    • Prévenir les conflits individuels et/ou collectifs en utilisant des méthodes managériales adaptées
                    • Participer à la mise en place de mesures d’aménagement et d’adaptation de postes de travail de personnes en situation de handicap
                    • Gérer les changements d’organisations à partir des
                    directives de sa hiérarchie et en intégrant les collaborateurs de l’entreprise

                    Concevoir et mettre en oeuvre des schemas d’optimisation des activités logistiques
                    • Caractériser la nature et la volumétrie des opérations logistiques à mettre en oeuvre
                    • Dimensionner les moyens humains, matériels et financiers à mobiliser dans le cadre de la demande client
                    • Formaliser auprès de sa hiérarchie et/ou du client une organisation logistique optimisée
                    • Définir et mettre en oeuvre les étapes du déploiement des organisations de travail adaptées en utilisant la méthodologie de gestion de projet
                    • Piloter la mise en oeuvre du déploiement des
                    organisations de travail

                    Mesurer et contrôler la performance des activités logistiques
                    • Déterminer des indicateurs adaptés à l’analyse de la
                    performance logistique
                    • Mesurer et contrôler l’atteinte des objectifs fixés à partir des données de reporting des tableaux de bord opérationnels disponibles
                    • Synthétiser les résultats de l’activité logistique à partir de l’analyse de sa performance
                    • Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels
                    d’exploitation et/ou d’investissements
                    • Contrôler l’évolution des coûts impactant la performance économique par l’intermédiaire du suivi du budget d’exploitations

                    Piloter l’amélioration continue des activités logistiques
                    • Analyser les résultats de la mesure de la performance à partir des dysfonctionnements et écarts constatés
                    • Émettre et proposer des scénarios d’hypothèses de solutions à partir des causes « racine » identifiées
                    • Valider l’efficience de la solution retenue en lien avec sa hiérarchie à partir de l’identification de ses forces, faiblesses, opportunités et menaces
                    • Appliquer les solutions d’amélioration des activités
                    logistiques à partir de l’élaboration d’un plan d’action
                    • Suivre les actions d’amélioration continue permanentes et durables permettant l’atteinte de la satisfaction des clients et des collaborateurs de l’entreprise

                    Enseignements professionnels
                    • Pilotage des flux logisitiques
                    • Techniques et stratégie d’approvisionnement
                    • Logistique industrielle et internationale
                    • Systemes d’information logistique
                    • Conception de tableau de bord des activités logistiques
                    • Budget prévisionnel d’exploitation
                    • Suivi et analyse budgétaire
                    • Analyse et contrôle des coûts logistiques
                    • Politique d’investissement et stratégie logisitque
                    • Lean management, amélioration continue
                    • Management de la Qualité et audit logisitque
                    • Identification des dysfonctionnements et actions correctives
                    • Management de projet
                    • Management des équipes
                    • Conduite du changement

                    PERSPECTIVES D’EMPLOI

                    • Responsable, adjoint et directeur (logistique, d’exploitation, d’entrepôt, de département…)
                    • Technicien logistique
                    • Coordinateur, gestionnaire, pilote (de flux, d’exploitation, d’approvisionnement, logistique…)
                    • Chef d’équipes, de secteur, de département, de dépôt, superviseur
                    • Chargé de projet, de mission, d’études, ingénieur, méthodiste

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