DETAILS
600H
SUR 1 AN
2 jours/Semaine
CERTIFICATION
Diplôme de niveau 4 (NA) intitulé « Secrétaire Assistant.e », enregistré au RNCP le 05/08/2022 et délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion
Code RNCP : 36804
Code Diplôme : 46X32406
Code NSF : 324t
Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/ recherche/rncp/36804/ |
CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95
0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr
MODALITES
PRÉREQUIS
Le TP Secrétaire Assistant.e est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP).
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur.
Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.
SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.
PROGRAMME
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel
POURSUITE D’ÉTUDES
- BTS Gestion de la PME
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) Ressources Humaines
- Attaché(e) commercial(e)
PERSPECTIVES D’EMPLOI
- Secrétaire
- Secrétaire assistant.e
- Agent d’accueil
- Assistant.e Administrative
- Assistant.e Commerciale