Auteur/autrice : fore971

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CHARGÉ.E DES RESSOURCES HUMAINES


DETAILS

455H
SUR 1 AN
2 jours/Semaine

CERTIFICATION
Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
Professionnelles.
Code RNCP : 36876 enregistré le 29/09/2022
Code Diplôme Apprentissage : 26X32001
Code NSF : 315

Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
recherche/rncp/36876

CONTACTS
Christine GUENIOT
0690 48 26 50
0590 38 71 36
christine.gueniot@fore.fr
Delphine PIERQUIN
0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
delphine.pierquin@fore.fr

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MODALITES

PRÉREQUIS :
Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante administrative ou en lien avec les Ressources Humaines, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le
certificateur. »

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

SUIVI ET ÉVALUATIONS :
Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

PROGRAMME

Assurer la gestion administrative du personnel
• Gérer les données RH dans le respect des règles de confidentialité (DSN,
BDESE, SIRH).
▪ Mettre à jour les informations légales et réglementaires en lien avec la
gestion du personnel.
▪ Assurer le suivi administratif du personnel
▪ Élaborer et analyser des tableaux de bord RH
▪ Rédiger les documents liés au cycle de vie du salarié (recrutement, contrats,
licenciements).
▪ Constituer et actualiser les dossiers salariés
▪ Établir ou superviser les paies

Recruter de nouveaux collaborateurs
• Recueillir et analyser les besoins en recrutement des services
▪ Déterminer le profil de poste avec le manager
▪ Rechercher des candidats en organisant des actions sourcing favorable à la
marque employeur
▪ Conduire des entretiens de recrutement
▪ Assurer l’intégration d’un nouveau collaborateur

Participer à la gestion, à l’actualisation et au développement des compétences en lien avec l’évolution des métiers
• Organiser le recueil des besoins de formation auprès des services de l’entreprise
• Piloter un plan GPEC / GEPP
• Proposer les actions à engager en exploitant les entretiens annuels et professionnels
• Réaliser les démarches de financement des formations
• Réaliser le bilan financier du plan en analysant les écarts entre réalisation et plan budgété

Animer le dialogue social
• Réaliser une veille juridique en droit social
▪ Assurer la mise en place ou le renouvellement du CSE
▪ Créer des supports documentaires, techniques et réglementaires en
adéquation avec la politique RH notamment en matière de RSE
▪ Evaluer les actions de communication mises en œuvre

Animer une équipe RH
• Superviser les actions effectuées
▪ Définir les objectifs individuels et collectifs à atteindre
▪ Animer différents types de réunions en individuel ou en collectif
▪ Mobiliser les équipes en privilégiant des actions pouvant mobiliser et impliquer chacun des collaborateurs
▪ Gérer les problèmes et conflits éventuels
▪ Conduire des entretiens annuels d’appréciation et des entretiens professionnels
▪ Décliner la politique d’inclusion en réalisant un autodiagnostic

POURSUITE D’ÉTUDES

  • Mastère RH

PERSPECTIVES D’EMPLOI

  • Chargé·e des ressources humaines
  • Assistant·e RH
  • Responsable RH
  • Chargé·e de recrutement
  • Chargé·e de formation
  • Gestionnaire de paie
  • Conseiller·ère en emploi ou insertion professionnelle
  • Responsable administration du personnel
  • Consultant·e RH (en cabinet ou indépendant)
  • Chargé·e des relations sociales

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    Publié le

    BACHELOR BANQUE ET ASSURANCES


    DETAILS

    600H
    SUR 1 AN
    2 jours/Semaine

    CERTIFICATION
    Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) délivrée par ES BANQUE, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
    Code RNCP 38440 enregistré le 21/12/2023
    Code Diplôme Apprentissage : 26X31325
    Code NSF : 313

    Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
    recherche/rncp/38440

    CONTACTS
    Christine GUENIOT
    0690 48 26 50
    0590 38 71 36
    christine.gueniot@fore.fr
    Delphine PIERQUIN
    0690 05 76 95
    0590 38 22 78
    delphine.pierquin@fore.fr

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    MODALITES

    PRÉREQUIS :
    La formation s’adresse aux personnes issues d’un BTS ou d’un DUT. Toutefois, les personnes titulaires d’un titre de niveau 5 ou d’une L2 justifiant de l’obtention de 120
    crédits ECTS peuvent y accéder.

    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
    Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

    PROGRAMME

    DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT DANS UN
    ENVIRONNEMENT BANCAIRE OMNICANAL
    • Prendre en charge la demande du client dans un
    environnement omnicanal ;
    • Développer une culture de service dans la relation client ;
    • Pratiquer un conseil au client en termes de produits et de services ;
    • Intégrer les étapes d’un entretien client ;
    • Pratiquer l’approche globale lors d’un entretien client ;
    • Fidéliser le client en traitant les réclamations ;

    CONSTRUIRE ET PROPOSER DES SOLUTIONS DE
    BANQUE-ASSURANCE ADAPTÉES AUX BESOINS CLIENT
    • Agir face aux événements de la vie du client : organisation matrimoniale, fiscalité, transmission ;
    • Formaliser l’entrée en relation et proposer les produits, services et solutions en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les produits d’assurance et de prévoyance en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les produits d’épargne en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés ;
    • Proposer les solutions de financement en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés.

    DÉVELOPPER LE PORTEFEUILLE CLIENT ET GÉRER LES RISQUES BANCAIRES DANS UN ENVIRONNEMENT RÈGLEMENTÉ
    • Pratiquer les missions de conseiller dans l’environnement de la banque ;
    • Intégrer le cadre réglementaire ;
    • Piloter les risques opérationnels ;
    • Développer la clientèle de son portefeuille.
    • Faire preuve de qualités d’argumentation et d’analyse ;
    • Appliquer la règlementation en vigueur ;
    • Donner du sens à son action

    POURSUITE D’ÉTUDES

    • Mastère Manager d’Affaires

    PERSPECTIVES D’EMPLOI

    • Conseiller.ère de clientèle
    • Conseiller.ère multicanal.e
    • Conseiller.ère commercial.e
    • Chargé.e de clientèle
    • Attaché.e commercial.e
    • Gestionnaire de clientèle
    • Chargé.e de relation client

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      Publié le

      MASTERE MANAGER EN RESSOURCES HUMAINES


      DETAILS

      910H
      SUR 2 ANS
      2 jours/Semaine

      CERTIFICATION
      Certification Professionnelle de niveau 7 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
      Code RNCP : 40244 enregistré le 28/02/2025
      Code Diplôme Apprentissage : 16X31509
      Code NSF : 315

      Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
      recherche/rncp/40244/

      CONTACTS
      Christine GUENIOT
      0690 48 26 50
      0590 38 71 36
      christine.gueniot@fore.fr
      Delphine PIERQUIN
      0690 05 76 95
      0590 38 22 78
      delphine.pierquin@fore.fr

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      MODALITES

      PRÉREQUIS :
      Soit être titulaire d’un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante administrative, RH, gestion du personnel, gestion de l’emploi, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions administratives et/ou de gestion opérationnelle, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation de la formation par un dossier de VAPP (Valorisation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

      MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
      Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

      MOYENS PÉDAGOGIQUES :
      Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

      SUIVI ET ÉVALUATIONS :
      Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

      PROGRAMME

      Elaborer la stratégie ressources humaines de l’entreprise
      • Assurer un dispositif de veille sur les évolutions de l’environnement de l’entreprise
      • Concevoir une cartographie des métiers et des compétences
      • Elaborer la stratégie RH de l’entreprise dans le respect de sa politique générale
      • Conduire le déploiement du plan de communication interne RH en cohérence avec les choix stratégiques de l’entreprise
      • Construire des indicateurs de performance RH
      Déployer un plan d’actions RH/de transformation sociale

      Superviser la gestion des Ressources Humaines
      • Conduire le dialogue social
      • Réaliser les consultations, les concertations et les négociations annuelles obligatoires (NAO)
      • Concevoir et piloter une démarche de GEPP, de gestion des carrières inclusives et durables
      • Administrer le processus d’appréciations et d’entretiens professionnels.
      • Gérer la politique de rémunération en accord avec la direction générale et les valeurs de l’entreprise
      • Conduire les mesures disciplinaires
      • Mesurer l’efficience des différents volets opérationnels de la stratégie RH
      • Réaliser le reporting RH

      Développer la marque employeur
      • Définir une politique de marketing RH
      • Superviser la stratégie de sourcing des candidats
      • Intégrer l’expérience collaborateur dans les processus de l’entreprise
      • Favoriser le développement de carrière
      • Piloter la mise en place de politiques de flexibilité du travail
      • Elaborer une politique de QVTC dans le respect de la stratégie globale de l’entreprise

      Manager le service RH
      • Organiser l’activité du service RH
      • Favoriser l’intelligence collective en mobilisant des méthodes agiles
      • Promouvoir l’utilisation des outils de data science et de l’IA
      • Accompagner les équipes à gérer les perturbations

      Enseignements Complémentaires
      • Anglais
      • Accompagnement à la recherche d’entreprise
      • Prise de parole en public
      • LinkedIn et Réseaux

      PERSPECTIVES D’EMPLOI

      • Responsable des ressources humaines
      • Chargé.e de mission RH
      • Responsable du développement RH
      • Responsable recrutement
      • Responsable formation
      • Responsable des relations sociales
      • Gestionnaire RH senior
      • Consultant.e RH
      • Responsable paie et administration du personnel
      • Adjoint.e au DRH (avec évolution possible vers DRH)

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        MASTERE MANAGER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL


        DETAILS

        910H
        SUR 2 ANS
        2 jours/Semaine

        CERTIFICATION
        Certification Professionnelle de niveau 7 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
        Code RNCP : 38583 enregistré le 09/02/2024
        Code Diplôme Apprentissage : 16X31267
        Code NSF : 312

        Lien France Compétence : https://www.francecompetences.fr/
        recherche/rncp/38583/

        CONTACTS
        Christine GUENIOT
        0690 48 26 50
        0590 38 71 36
        christine.gueniot@fore.fr
        Delphine PIERQUIN
        0690 05 76 95
        0590 38 22 78
        delphine.pierquin@fore.fr

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        MODALITES

        PRÉREQUIS :
        Soit être titulaire d’un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation de la formation par un dossier de VAPP (Valorisation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

        MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
        Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

        MOYENS PÉDAGOGIQUES :
        Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

        SUIVI ET ÉVALUATIONS :
        Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

        PROGRAMME

        Elaborer la stratégie commerciale de l’entreprise
        • Concevoir un système de veille
        • Analyser les données de l’environnement de l’entreprise
        • Déterminer les potentialités, les axes d’amélioration et les facteurs de différenciation de l’organisation commerciale de l’entreprise
        • Concevoir la stratégie commerciale de l’entreprise
        • Proposer la stratégie commerciale à la direction générale

        Concevoir un plan d’actions commerciales
        • Définir les composantes d’un plan d’actions commerciales
        • Décliner le plan en actions opérationnelles
        • Piloter un outil de gestion de la relation clients
        • Créer un système de suivi des plans d’actions, en lien avec les objectifs stratégiques

        Piloter la stratégie commerciale omnicanale
        • Piloter un système d’objectifs et de reporting
        • Coordonner la qualification de la base de données des clients effectifs et des prospects
        • Piloter des actions commerciales omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
        • Concevoir une offre commerciale en réponse à une sollicitation d’un commanditaire ou à une tendance du marché
        • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de négociation adaptée à une affaire en cours

        Manager les équipes commerciales
        • Coordonner le process des forces commerciales en lien avec les autres services de l’entreprise
        • Constituer une équipe commerciale en définissant les besoins en ressources humaines
        • Accompagner des équipes commerciales
        • Favoriser l’implication des différents collaborateurs
        • Accompagner les équipes lors de changements, en concevant et en pilotant un plan d’adaptation
        • Evaluer le travail des collaborateurs

        Manager les équipes commerciales
        • Anglais
        • Accompagnement à la recherche d’entreprise
        • Prise de parole en public
        • LinkedIn et Réseaux

        PERSPECTIVES D’EMPLOI

        • Ingénieur.e commercial.e
        • Responsable grands comptes
        • Responsable commercial.e
        • Directeur.rice de clientèle
        • Directeur.rice de marché/district
        • Directeur.rice des ventes
        • Directeur.rice d’agence
        • Directeur.rice commercial(e)
        • Directeur.rice e-commerce
        • Directeur.rice du développement
        • Directeur.rice des Ventes

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          Publié le

          MASTERE MANAGER DE LA STRATÉGIE MARKETING


          DETAILS

          910H
          SUR 2 ANS
          2 jours/Semaine

          CERTIFICATION
          Certification Professionnelle de niveau 7 (EU) délivrée par TALIS COMPETENCES ET CERTIFICATIONS enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
          Professionnelles.
          Code RNCP : 38586 enregistré le 09/02/2024
          Code Diplôme Apprentissage : 16X31207
          Code NSF : 312

          Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38586/

          CONTACTS
          Christine GUENIOT
          0690 48 26 50
          0590 38 71 36
          christine.gueniot@fore.fr
          Delphine PIERQUIN
          0690 05 76 95
          0590 38 22 78
          delphine.pierquin@fore.fr

          A4-MASTERE-MANAGER-DE-LA-STRATEGIE-MARKETINGTélécharger

          MODALITES

          PRÉREQUIS
          Soit être titulaire d’un niveau 6 (EU) / 180 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, marketing, communication ou gestion, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales et/ou de gestion, marketing, communication, et pouvoir de ce fait accéder à la préparation de la formation par un dossier de VAPP (Valorisation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

          MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
          Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

          MOYENS PÉDAGOGIQUES :
          Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

          SUIVI ET ÉVALUATIONS :
          Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

          PROGRAMME

          Élaborer la stratégie marketing de l’entreprise
          • Concevoir un système de veille
          • Analyser les données de l’environnement de l’entreprise
          • Déterminer des potentialités, des axes d’amélioration et des facteurs de différenciation de l’entreprise
          • Concevoir une stratégie marketing d’entreprise
          • Proposer la stratégie marketing à la direction générale

          Concevoir un plan d’actions marketing
          • Définir les composantes d’un plan d’actions marketing
          • Décliner un plan en actions opérationnelles
          • Piloter des outils de gestion marketing
          • Créer un système de suivi du plan d’actions marketing

          Piloter la stratégie marketing omnicanale
          • Piloter un système d’objectifs et de conduite des projets
          • Coordonner la qualification d’une base de données clients/prospects
          • Piloter des actions marketing omnicanales à partir du profilage et de la segmentation du portefeuille clients existant et potentiel
          • Elaborer un plan d’actions marketing omnicanal en alignement avec la stratégie marketing
          • Développer un plan d’actions merchandising
          • Budgéter des plans d’action, des projets et des campagnes marketing

          Manager une équipe marketing
          • Coordonner les process de la fonction marketing
          • Constituer une équipe marketing en définissant les besoins en ressources humaines
          • Accompagner une équipe marketing
          • Favoriser l’implication des différents collaborateurs
          • Accompagner une équipe lors de changements
          • Evaluer le travail des collaborateurs.

          Enseignements Complémentaires
          • Anglais
          • Accompagnement à la recherche d’entreprise
          • Prise de parole en public
          • LinkedIn et Réseaux

          PERSPECTIVES D’EMPLOI

          • Responsable marketing
          • Chef de produit
          • Chargé.e de stratégie marketing
          • Responsable marketing digital
          • Chargé.e d’études marketing
          • Chef de projet marketing
          • Responsable communication marketing
          • Business developer
          • Consultant junior en marketing stratégique
          • Assistant.e directeur marketing (évolution rapide possible selon expérience)

          JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





            Publié le

            BACHELOR CONSEILLER FINANCIER


            DETAILS

            600H
            SUR 1 AN
            2 jours/Semaine

            CERTIFICATION
            Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par SOFTEC, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 01/10/2024
            Code RNCP : 39619
            Code Diplôme Apprentissage : 26X31303
            Code NSF : 313

            Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
            recherche/rncp/39619

            CONTACTS
            Christine GUENIOT
            0690 48 26 50
            0590 38 71 36
            christine.gueniot@fore.fr
            Delphine PIERQUIN
            0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
            delphine.pierquin@fore.fr

            A4-CONSEILLER-FINANCIERTélécharger

            MODALITES

            PRÉREQUIS :
            Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante commerciale, financière ou de conseil, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions commerciales financières ou de
            conseil et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur.

            MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
            Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

            MOYENS PÉDAGOGIQUES :
            Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

            SUIVI ET ÉVALUATIONS :
            Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

            PROGRAMME

            Promouvoir et commercialiser des services bancaires et d’assurances
            . Commercialiser les services bancaires
            . Accueillir et gérer une relation avec une personne en situation de handicap
            . Détecter des situations de fragilité financière
            . Réaliser les opérations courantes liées à la transaction bancaire

            Conseiller des solutions d’épargne et de placements
            . Evaluer la capacité d’épargne du client particulier ou professionnel
            . Définir une stratégie sociale adaptée pour le compte des entreprises
            . Accompagner un client
            . Analyser le besoin d’épargne exprimé par le client
            . Construire le portefeuille de placement par le client afin de diversifier les produits

            Conseiller sur les solutions de financements et d’investissements immobiliers
            . Accompagner un client dans son projet d’investissement à court terme
            . Conseiller un client sur la manière d’optimiser la construction de son patrimoine immobilier
            . Appliquer les règles de la convention AERAS
            . Proposer le dispositif de financement d’un projet immobilier
            . Gérer la constitution du dossier dans le respect des contraintes réglementaires
            . Proposer une solution de financement dans le but d’accompagner l’entreprise
            . Identifier les solutions d’investissements immobilières

            Organiser la veille, la gestion du risque et la conduite de projet
            Mettre en place un système de veille pour permettre l’actualisation des connaissances sur les produits
            Organiser une veille sur les informations économiques
            Réaliser un audit des mouvements bancaires sur les comptes des clients
            Réaliser une veille sur les attentes et les usages des clients
            Construire et déployer une stratégie commerciale dans le but de promouvoir les services et produits financiers
            Identifier les champs de compétences de l’ACPR

            POURSUITE D’ÉTUDES

            • MASTERE Finance
            • MASTERE Banque et Assurance

            PERSPECTIVES D’EMPLOI

            • Gestionnaire de clientèle particuliers
            • Conseiller clientèle particuliers et/ou professionnel
            • Conseiller financier particuliers
            • Chargé d’affaires professionnels
            • Conseiller en investissement financier
            • Conseiller commercial
            • Conseiller crédit habitat
            • Conseiller en assurances
            • Conseiller en prévoyance retraite

            JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





              Publié le

              COMMUNITY MANAGER


              DETAILS

              600H
              SUR 1 AN
              2 jours/Semaine

              CERTIFICATION
              Certification Professionnelle de niveau 6 (EU) (Bac +3) délivrée par IFOCOP, enregistrée et inscrite au Répertoire National des Certifications
              Professionnelles.
              Code RNCP : 40907 enregistré le 25/06/2025
              Code Diplôme Apprentissage : 26X32010
              Code NSF : 320, 312n

              Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
              recherche/rncp/40907/

              CONTACTS
              Christine GUENIOT
              0690 48 26 50
              0590 38 71 36
              christine.gueniot@fore.fr
              Delphine PIERQUIN
              0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
              delphine.pierquin@fore.fr

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              MODALITES

              PRÉREQUIS
              Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante digitale, marketing ou de communication, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions liées au marketing, à la communication, au digital et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAP (Validation des Acquis Professionnels) validé par le certificateur. ».

              MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
              Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

              MOYENS PÉDAGOGIQUES :
              Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

              SUIVI & ÉVALUATIONS :
              Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

              PROGRAMME

              Elaborer et évaluer la stratégie marketing digital
              • Étudier le besoin du client (interne ou externe)
              • Réaliser une veille stratégique
              • Grâce à une veille du marché, analyser les caractéristiques de l’audience
              • Définir des objectifs de la stratégie social media
              • Mettre en place une stratégie de conversion en collaboration avec le service marketing
              • Concevoir une ligne éditoriale
              • Participer à la gestion des campagnes publicitaires en ligne
              • Organiser et coordonner le projet de stratégie social media
              • Assurer le suivi et l’évaluation des performances des publications et des campagnes

              Piloter la création des contenus et animer des communautés
              • Élaborer la planification éditoriale en organisant et structurant les programmations de contenus
              • Rédiger une charte éditoriale basée sur l’analyse de la ligne éditoriale
              • Rédiger des contenus attractifs et concis pour les réseaux sociaux
              • Rédiger des articles de blog informatifs
              • Concevoir et coordonner une diversité de formats de contenus
              • Réaliser la production de contenus graphiques
              • Animer la communauté
              • Gérer la modération en assurant un suivi des échanges au sein de la communauté
              • Assurer le support client en gérant les retours, avis, et messages privés des clients
              • Gérer les crises de réputation en ligne

              Configurer et optimiser la gestion des outils de communication Web et réseaux sociaux
              • Créer et configurer les comptes de la marque sur les différentes plateformes de réseaux sociaux
              • Optimiser la diffusion des contenus en planifiant, automatisant et suivant les publications
              • Centraliser et gérer les notifications en temps réel à l’aide d’outils de surveillance
              • Publier des articles pour le site web ou le blog de la marque sur un CMS
              • Assurer l’amélioration continue des outils

              POURSUITE D’ÉTUDES

              • Mastère Management du Développement Commercial
              • Mastère Management de la Stratégie Marketing
              • Mastère Expert en Sécurité Digitale

              PERSPECTIVES D’EMPLOI

              • Community manager
              • Chargé.e de / Chef.fe de / Responsable de communication digitale / de marketing digital
              • Social media manager
              • Brand content manager
              • Chargé.e de modération web

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                Publié le

                COORDINATEUR.TRICE D’INCLUSION SOCIALE, MÉDICO-SOCIALE ET PROFESSIONNELLE


                DETAILS

                600H
                SUR 1 AN
                2 jours/Semaine

                CERTIFICATION
                Diplôme de Niveau 6 (BAC+3), enregistré et inscrit au Répertoire National des Certifications
                Professionnelles.
                Code RNCP : 37504 enregistré le 24/04/2023
                Code Diplôme Apprentissage : 36533201

                Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                recherche/rncp/37504

                CONTACTS
                Christine GUENIOT
                0690 48 26 50
                0590 38 71 36
                christine.gueniot@fore.fr
                Delphine PIERQUIN
                0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                delphine.pierquin@fore.fr

                A4-CISPTélécharger

                MODALITES

                PRÉREQUIS :
                Soit être titulaire d’un niveau 5 (EU) / 120 ECTS, idéalement mais pas exclusivement dans une filière à dominante sociale, soit se prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente dans des fonctions sociales et pouvoir, de ce fait, accéder à la formation par un dossier de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) validé par le certificateur. »

                MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                Contrôles continus et études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. TEAMS permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                PROGRAMME

                ANALYSE DES BESOINS SOCIAUX ET TERRITOIRE D’INTERVENTION
                – Panorama de l’ESS ;
                – Cadre des Politiques Publiques ;
                – Politiques sociales dispositifs ;
                – Analyse des besoins sociaux ;
                – Sociologie des public ;
                – Pratiques et acteurs de la cohésion sociale ;
                – Réalisation d’une analyse des besoins sociaux.

                CONDUITE ET ANIMATION DE PROJET SOCIAL ET D’INSERTION
                – Implanter et promouvoir l’o re chez des distributeurs
                – Créer et animer un réseau de vente directe
                – Développer et animer un réseau de partenaires

                ACCUEIL, ACCOMPAGNEMENT DU PUBLIC, COORDINATION DE PARCOURS
                – Être coordinateur(trice) de Parcours ;
                – Animation, cohésion d’équipe ;
                – Écoute active;
                – Gestion des situations difficiles ;
                – Éléments de psychologie ;
                – Immigration, interculture ;
                – Écrits professionnels ;
                – Coordination des parcours ;
                – Accompagnement individuel et collectif ;
                – Évaluation coordination de parcours.

                ACCOMPAGNEMENT VERS ET DANS L’EMPLOI
                – Tissu économique et bassin d’emploi ;
                – Techniques de recherche d’emploi
                – Économie d’entreprise ;
                – Analyse Pratique en Situation de Travail (APST) ;
                – L’entreprise : Gestion des ressources humaines ;
                – Bilan et projet professionnel ;
                – Évaluation accompagnement dans l’emploi.

                PERSPECTIVES D’EMPLOI

                Social et médico-Social :
                • Référent.e RSA, PLIE ;
                • Animateur.trice Social.e.

                Insertion par l’Activité Economique :
                • Chargé.e d’insertion par l’activité économique ;
                • Encadrant.e du travail adapté.

                Emploi et formation :
                • Formateur.trice, coordinateur.trice pédagogique ;
                • Conseiller.e emploi-formation ;
                • Conseiller.e mission locale.

                Logement, hébergement d’urgence :
                • Animateur.trice social.e ;
                • Responsable Résidence Sociale.

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                  Publié le

                  BTS NÉGOCIATION & DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT


                  DETAILS

                  1350H
                  SUR 2 ANS
                  2 jours/Semaine

                  CERTIFICATION
                  Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client », enregistré au RNCP le 11/12/2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la
                  Recherche.
                  Code RNCP : 38368
                  Code Diplôme : 32031212
                  Code NSF : 312

                  Lien France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
                  recherche/rncp/38368

                  CONTACTS
                  Christine GUENIOT
                  0690 48 26 50
                  0590 38 71 36
                  christine.gueniot@fore.fr
                  Delphine PIERQUIN
                  0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                  delphine.pierquin@fore.fr

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                  MODALITES

                  PRÉREQUIS :
                  Le BTS NDRC est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac). La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec les domaines du digital, du numérique, du commerce, de la vente ainsi que la relation à la clientèle.

                  MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                  Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                  MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                  Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                  SUIVI ET ÉVALUATIONS : Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                  PROGRAMME

                  Relation client et négociation-vente
                  • Cibler et prospecter la clientèle
                  • Négocier et accompagner la relation client
                  • Organiser et animer un événement commercial
                  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale

                  Relation client à distance et digitalisation
                  • Maîtriser la relation omnicanale
                  • Animer la relation client digitale
                  • Développer la relation client en e-commerce

                  Relation client et animation de réseaux
                  • Implanter et promouvoir l’o re chez des distributeurs
                  • Développer et animer un réseau de partenaires
                  • Créer et animer un réseau de vente directe

                  JE SOUHAITE M’INSCRIRE A CETTE FORMATION





                    Publié le

                    BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL


                    DETAILS

                    1350H
                    SUR 2 ANS
                    2 jours/Semaine

                    CERTIFICATION
                    Diplôme de niveau BAC+2 (niveau 5) (NA) intitulé « BTS Management Commercial Opérationnel », enregistré au RNCP le 11/12/2023 et délivré par
                    le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
                    Code RNCP : 38362
                    Code Diplôme : 32031213
                    Code NSF : 310, 312

                    Lien Frances Compétences :
                    https://www.francecompetences.fr/
                    recherche/rncp/38362

                    CONTACTS
                    Christine GUENIOT
                    0690 48 26 50
                    0590 38 71 36
                    christine.gueniot@fore.fr
                    Delphine PIERQUIN
                    0690 05 76 95 / 0590 38 22 78
                    delphine.pierquin@fore.fr

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                    MODALITES

                    PRÉREQUIS
                    Le BTS MCO est accessible à toutes les personnes justifiant d’un diplôme de niveau 4 (Bac).
                    La priorité est donnée aux titulaires d’un bac général et à certains bacs professionnels en lien avec le management et la gestion commerciale.

                    MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
                    Méthodes Actives et Participative : Apports opérationnels par des spécialistes du secteur. Mise en situation. Travaux dirigés. Etudes de cas. Présentiel / Distanciel.

                    MOYENS PÉDAGOGIQUES :
                    Salles informatiques connectées à Internet (fibre optique). Documentations sur plateforme informatique. TEAMS. Vidéo projecteur. Matériel en salle de formation.

                    SUIVI ET ÉVALUATIONS :
                    Contrôles continus. Des études de cas pratiques sont réalisées. Le contenu est élaboré à partir du référentiel du diplôme consultable sur le RNCP. Une progression pédagogique est remise par chaque formateur par année. Un classeur pédagogique permet de suivre le déroulement de la formation en conformité avec le référentiel. Une plateforme permet de télécharger les cours et de recevoir toutes les informations inhérentes à la formation.

                    PROGRAMME

                    Développement de la relation client et vente conseil
                    • Assurer la veille informationnelle
                    • Réaliser des études commerciales
                    • Entretenir la relation client

                    Gestion opérationnelle
                    • Gérer les opérations courantes
                    • Prévoir et budgétiser l’activité
                    • Analyser les performances

                    Animation, dynamisation de l’offre commerciale
                    • Élaborer et adapter en continu l’o re de produits
                    et de services
                    • Organiser l’espace commercial
                    • Développer les performances de l’espace commercial
                    • Concevoir et mettre en place la communication
                    commerciale
                    • Évaluer l’action commerciale

                    Management de l’équipe commerciale
                    • Organiser le travail de l’équipe commerciale
                    • Recruter des collaborateurs
                    • Animer l’équipe commerciale
                    • Évaluer les performances de l’équipe commerciale

                    PERSPECTIVES D’EMPLOI

                    • Conseiller.e de Vente et de Services
                    • Vendeur.se/conseiller.e commerce
                    • Chargé.e de clientèle
                    • Chargé.e du service client
                    • Marchandiseur.se
                    • Manager adjoint
                    • Manager d’une unité commerciale de proximité

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